Termos e condições

Revisado em 03 de janeiro de 2017

(Nosso Acordo de termos de uso também é chamado "Termos e condições")

VISÃO GERAL E ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Você concorda que, ao criar uma conta junto à ECS (conforme definido abaixo) para o Experian IdentityWorksSM ou acessar ou usar nossos serviços (conforme definido abaixo), sites para uma conta Experian IdentityWorks (como este site, ExperianIDWorks.com) ou aplicativos móveis para uma conta Experian IdentityWorks, se disponível, assim como qualquer conteúdo fornecido ou acessível em relação aos sites ou aplicativos móveis, incluindo informações, interfaces de usuário, código-fonte, relatórios, imagens, produtos, serviços e dados (cada site e aplicativo móvel mencionado aqui como "site" e coletivamente como "sites"), você reconhece para a ECS que leu, compreendeu e consente e concorda expressamente em ser vinculado por esse Acordo de termos de uso e os termos, as condições e os avisos contidos ou mencionados aqui ("acordo") independentemente de ser um "visitante" (o que significa que você simplesmente navega ou acessa um site) ou um "cliente" (o que significa que você criou uma conta Experian Identity Works junto à ECS, ou se inscreveu ou se cadastrou em um site, ou está acessando ou usando um serviço).

A critério do cliente, o cliente poderá, de tempos em tempos, solicitar o recebimento, e a ECS poderá fornecer, como parte de uma conta Experian IdentityWorks, de associações ou serviços patrocinados relacionados à violação de dados ou a incidentes de segurança sujeito a uma taxa, seja uma taxa recorrente ou de transação única (cada um, um "serviço"), e o recebimento e o uso desses serviços pelo cliente deverá, sempre, estar sujeito a este Acordo. O termo "serviço" inclui, entre outros, o fornecimento de qualquer um dos nossos produtos e serviços como parte de uma conta Experian IdentityWorks, incluindo relatórios de crédito, pontuações de risco de crédito, monitoramento de crédito, proteção contra roubo de identidade e monitoramento de vigilância, monitoramento de pontuação de crédito e rastreamento de pontuação de crédito (incluindo todos os dados e as informações contidas nisso), o recebimento de quaisquer alertas informando a respeito das alterações nas informações contidas em seus relatórios de crédito, independentemente da forma como você recebe os serviços, seja por e-mail ou correspondência, através de um site ou aplicativo móvel, por telefone ou através de qualquer outro mecanismo por meio do qual o serviço é prestado ou fornecido a você. O termo "você" ou "usuário" se refere a um visitante ou um cliente. Para fins desse Acordo, os termos "nós", "nos" ou "ECS" se referem a ConsumerInfo.com, Inc., uma empresa Experian® (também conhecida como Experian Consumer Services) e são mencionados como "Experian" nos sites, seus predecessores}, sucessores e cessionários, e qualquer de seus prestadores de serviços terceirizados (incluindo, entre outros, prestadores de serviços de nuvem) que a ECS usa juntamente com a prestação dos serviços para você. Se você for um visitante e não quiser estar vinculado por esse Acordo, deverá interromper imediatamente o acesso e o uso dos sites. Não obstante a afirmação anterior, se você for um visitante e continuar acessando e usando um site, em virtude da continuação do seu acesso e/ou uso do site, estará indicando sua aceitação desse Acordo e a concordância em ser vinculado pelos termos e condições contidos aqui. Se você quiser se tornar cliente e fazer uso dos serviços, será solicitado, durante o processo de registro, que concorde e deverá concordar em ser vinculado por este Acordo.

Para evitar dúvida, este Acordo se aplica expressamente a: (a) seu acesso a e uso dos sites; (b) toda e qualquer transação entre você e a ECS através dos sites, incluindo para a prestação de quaisquer serviços ou de qualquer crédito, pessoal, financeiro, proteção contra roubo de identidade ou outras informações fornecidas como parte de ou em conjunto com os serviços relacionados a associações patrocinadas prestados em relação a um incidente de violação de dados ou de segurança, ou a serviços pagos, incluindo quaisquer informações que poderão ser arquivadas na medida em que estiverem disponíveis nos sites, como (i) para sua compra de serviços não baseados em associação em uma conta Experian IdentityWorks, como um Relatório de agência de crédito 3 e/ou um Relatório de crédito da Experian, (ii) inscrição, compra e uso de serviços baseados em associação em uma conta Experian IdentityWorks; e (iii) seu acesso a e uso de calculadoras, recursos de crédito, texto, fotos, gráficos, logotipos, itens de botão, ícones, imagens, obras de autoria e outras informações e todas as revisões, modificações e aprimoramentos neles contidos no sites.

Você também não poderá navegar nos sites nem criar uma conta Experian IdentityWorks ou se cadastrar junto à ECS, nem usar ou se inscrever em nenhum serviço, e não poderá aceitar esse Acordo, se não tiver idade legal para estabelecer um contrato vinculativo com a ECS. Se você aceitar esse Acordo, confirma que tem a capacidade para estar vinculado a ele. Antes de continuar, imprima ou salve uma cópia local desse Acordo para seus registros.

OS SERVIÇOS E SITES ESTÃO SUJEITOS A TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES CONTIDOS AQUI E A TODAS AS LEIS E REGULAMENTAÇÕES APLICÁVEIS. LEIA ESTE ACORDO ATENTAMENTE. SUA ACEITAÇÃO, SOLICITAÇÃO, USO DE E/OU ACESSO AOS SERVIÇOS E SITES CONSTITUI SUA CONCORDÂNCIA EM CUMPRIR CADA UM DOS TERMOS E CONDIÇÕES ESTABELECIDOS AQUI. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM NENHUM DESSES TERMOS OU CONDIÇÕES, NÃO USE, ACESSE OU SOLICITE NENHUM SERVIÇO NEM ACESSE NEM USE OS SITES. SE VOCÊ JÁ TIVER COMEÇADO A ACESSAR OU A USAR OS SERVIÇOS E/OU OS SITES E NÃO CONCORDAR EM ESTAR VINCULADO POR ESSE ACORDO, INTERROMPA IMEDIATAMENTE O USO DO SERVIÇO OU SITE E/OU DESCARTE QUAISQUER INFORMAÇÕES OU PRODUTOS RECEBIDOS ATRAVÉS DE QUALQUER SERVIÇO OU SITE (NA MEDIDA APLICÁVEL), E ENTRE EM CONTATO COM O ATENDIMENTO AO CLIENTE LIGANDO PARA +1 (877) 890-9332 PARA CANCELAR SUA CONTA COM A ECS. VOCÊ TAMBÉM PODERÁ DESATIVAR SEU SERVIÇO PAGO E MANTER SUA CONTA COM A ECS ONLINE, CONFORME E NA MEDIDA EXPLICADA EM MAIS DETALHES ABAIXO.

FINALIDADE PERMITIDA E CONSENTIMENTOS

Você compreende e concorda que, ao criar uma conta Experian IdentityWorks junto à ECS, ou enviar sua solicitação ou se inscrever em qualquer serviço (incluindo uma solicitação de serviço que inclua inscrição de um menor de idade em tal serviço), terá fornecido "instruções por escrito" de acordo com a Lei do acesso ao crédito dos EUA (Fair Credit Reporting Act, "FCRA"), conforme alterado, para a ECS e sua prestadora de serviços, a CSIdentity Corporation ("CSID"), para obter seu relatório de crédito e/ou pontuações de crédito (ou o relatório de crédito ou as pontuações de crédito de quaisquer menores de idade que tiver inscrito em um serviço) de forma recorrente para fornecê-los a você enquanto tiver uma conta junto à ECS, e essas informações poderão ser obtidas pela Experian Information Solutions, Inc. ("Experian Credit Bureau") ou qualquer outra agência de relatórios de crédito. Você compreende e concorda que, segundo essa autorização, a ECS, e sua prestadora de serviços, a CSID, poderão acessar seu perfil de crédito (e o de qualquer menor de idade que você tiver inscrito em um serviço), incluindo, entre outros, seu relatório de crédito, pontuações de crédito e outras informações relacionadas, para, entre outras coisas, verificar sua identidade (ou a de qualquer menor de idade que você tiver inscrito) e para fornecer monitoramento de crédito, pontuação de crédito, monitoramento e rastreamento de pontuação de crédito, monitoramento de identidade, alertas para, entre outras coisas, contas inativas, novas contas, consultas, outras alterações nas informações contidas em seu relatório de crédito, restauração de identidade, produtos de registro de cartão, relatórios do histórico de endereços, relatórios de nomes e apelidos, e atestados de antecedentes criminais ou de agressão sexual. Você compreende e concorda que a ECS, e sua prestadora de serviços, a CSID, poderão, de tempos em tempos, fornecer produtos, serviços, recursos e/ou funcionalidades adicionais a você, e que eles deverão ser oferecidos segundo a mesma autorização que você forneceu à ECS para que a ECS obtenha seu relatório de crédito e/ou pontuações de crédito de forma recorrente para fornecê-los a você para análise, enquanto tiver uma conta junto à ECS.

ALTERAÇÕES

Este Acordo poderá ser atualizado de tempos em tempos. Você deve verificar este site regularmente em relação a atualizações neste Acordo. Sempre que você solicitar, acessar ou usar qualquer um dos serviços ou sites, significa que aceita e concorda, sem limitação ou qualificação, estar vinculado pelo Acordo então vigente. As modificações entram em vigor assim que são publicadas neste site (ou em qualquer um dos sites, na medida aplicável a você), fornecidas a você ou justificadamente disponibilizadas por escrito pela ECS. No entanto, nenhuma alteração unilateral modificará retroativamente as disposições sobre resolução de conflitos desse Acordo acordadas pelas partes em relação a conflitos pendentes, a menos que as partes concordem expressamente por escrito de outra forma. Em todos os aspectos, qualquer modificação ou atualização na disposição de arbitragem deverá ser regida pela subseção (g) da seção abaixo "Resolução de conflitos por arbitragem vinculante" do Acordo.

MODIFICAÇÃO DE SERVIÇOS OU SITES

A ECS poderá, a seu critério, modificar ou descontinuar qualquer um dos serviços ou sites, ou qualquer parte disso, com ou sem aviso. Você concorda que a ECS não será responsabilizada por você, seus filhos menores de idade ou qualquer terceiro por qualquer modificação ou descontinuação de qualquer serviço ou site.

DESCRIÇÃO GERAL DOS SERVIÇOS

Os serviços e sites são destinados a fornecer a você uma forma, entre outras, de analisar suas informações financeiras e/ou de crédito pessoais somente para fins educacionais. Os serviços e sites são destinados somente para seu uso pessoal. Os serviços e sites também poderão fornecer a você outras informações de produtos de terceiros, como a disponibilidade de empréstimos e outros produtos ou serviços financeiros, ou produtos ou serviços relacionados a crédito (incluindo regularização de crédito ou outros serviços de educação de crédito). Isso inclui o recebimento de ofertas gratuitamente sobre vários produtos de crédito e outros produtos financeiros com base em seus atributos de crédito autoidentificados (e/ou seu relatório de consumidor ou pontuação de crédito). Essas ofertas também poderão ser genéricas e poderão não conter ofertas baseadas em informações específicas a seu respeito.

Se disponibilizados a você, alguns dos serviços poderão exigir uma taxa no momento da compra ou inscrição do serviço, como serviços de associação que exigem o pagamento de uma taxa contínua para a prestação de tais serviços pela ECS. Ao comprar esses serviços e fornecer informações de pagamento, você reconhece que está autorizado a utilizar o método de pagamento apresentado e que concorda em pagar a taxa especificada pelos serviços pagos, incluindo qualquer método oferecido ou usado através de um aplicativo móvel. Além disso, você concorda e nos autoriza a, de tempos em tempos: (i) enviar uma transação usando as informações do cartão fornecidas, (ii) no caso de transações automáticas recorrentes, enviar uma transação de forma recorrente (por .ex.., mensal ou anualmente) para renovações de associação, (iii) se necessário, obter atualizações junto aos emissores do cartão em relação aos cartões fornecidos a nós, (iv) se necessário, cobrar, proporcionalmente (conforme exigido), de acordo com os termos específicos da taxa pelo serviço que você está comprando ou no qual está se inscrevendo, incluindo se estiver migrando entre serviços gratuitos ou pagos (ou vice-versa), quando uma transação recorrente estiver em questão, e (v) se necessário (e aplicável), cobrar sua operadora móvel ou outros através de um aplicativo móvel se você nos autorizar a fazê-lo. Você também poderá cancelar sua assinatura ou inscrição em um serviço pago contínuo a qualquer momento ao entrar em contato com o atendimento ao cliente ou ao usar qualquer outro método especificado nos sites.

Você reconhece e concorda que a ECS (incluindo seus serviços e/ou sites) não lhe forneceu nem fornece (ou a qualquer menor de idade inscrito em um serviço) orientação jurídica, tributária, financeira ou de outra natureza (incluindo, entre outros, orientação sobre como melhorar ou regularizar seu crédito ou suas pontuações de crédito), e que seus serviços e/ou sites não foram projetados nem são destinados a tal orientação.

CONTA JUNTO À ECS; USO DOS SERVIÇOS

Em relação à sua conta Experian IdentityWorks junto à ECS, e/ou sua solicitação de, acesso a e/ou uso de qualquer serviço ou site, você concorda em fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas a seu respeito e sobre qualquer menor de idade que estiver inscrevendo ou tiver inscrito em qualquer serviço quando for exigido fazê-lo pelos formulários de cadastro e inscrição ou solicitado pela ECS. Se quaisquer informações que você fornecer forem falsas, imprecisas ou desatualizadas, ou se a ECS tiver motivos para suspeitar que essas informações são falsas, imprecisas ou desatualizadas, a ECS, a seu critério exclusivo, tem o direito de suspender ou encerrar sua conta, ou a solicitação de, o uso de e/ou o acesso a qualquer serviço ou site, e negar todas as solicitações de, atuais ou futuras, uso de e/ou acesso a qualquer serviço ou site, ou suspender ou encerrar qualquer parte disso. Você reconhece e concorda que a ECS poderá, a seu critério exclusivo, reter quaisquer informações que fornecer a ela ou forem geradas pela ECS (ou suas afiliadas/fornecedores) enquanto tiver uma conta junto à ECS, incluindo qualquer informação a seu respeito (ou sobre qualquer menor de idade que você estiver inscrevendo, quando estiver se inscrevendo em qualquer serviço) e quaisquer informações de cartão de crédito ou pagamento, ou outras informações obtidas em relação à sua conta e/ou à prestação de qualquer serviço. Se a ECS não retiver essas informações, você reconhece que não será obrigado a retê-las por nenhum período.

RESOLUÇÃO DE CONFLITOS POR ARBITRAGEM VINCULANTE

LEIA ATENTAMENTE. ISTO AFETA SEUS DIREITOS.

RESUMO:

A MAIORIA DAS PREOCUPAÇÕES DOS CLIENTES PODE SER SOLUCIONADA RAPIDAMENTE E A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES ATENDIDA AO LIGAR PARA O DEPARTAMENTO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE DA ECS NO TELEFONE +1 (877) 890-9332. NO CASO IMPROVÁVEL DE O DEPARTAMENTO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE DA ECS NÃO SER CAPAZ DE SOLUCIONAR UMA RECLAMAÇÃO QUE VOCÊ PODERÁ TER EM RELAÇÃO A SUA SATISFAÇÃO COM UM SERVIÇO OU SITE (OU SE A ECS NÃO TIVER SIDO CAPAZ DE SOLUCIONAR UM CONFLITO QUE TIVER COM VOCÊ APÓS TENTAR FAZÊ-LO INFORMALMENTE), CADA UM DE NÓS CONCORDA EM SOLUCIONAR TAIS CONFLITOS POR MEIO DE ARBITRAGEM VINCULANTE OU UM TRIBUNAL DE PEQUENAS CAUSAS EM VEZ DE FÓRUNS CENTRAIS NA MEDIDA EM QUE A LEI PERMITIR. A ARBITRAGEM É MAIS INFORMAL DO QUE UM PROCESSO NO TRIBUNAL. A ARBITRAGEM USA UM ÁRBITRO NEUTRO EM VEZ DE UM JUIZ OU JÚRI, PERMITE UMA INVESTIGAÇÃO MAIS LIMITADA DO QUE NO TRIBUNAL E ESTÁ SUJEITA À ANÁLISE MUITO LIMITADA PELOS TRIBUNAIS. OS ÁRBITROS PODEM DETERMINAR AS MESMAS INDENIZAÇÕES E PEDIDOS EM RELAÇÃO A UM TRIBUNAL. QUALQUER ARBITRAGEM SEGUNDO ESSE ACORDO OCORRERÁ INDIVIDUALMENTE; ARBITRAGENS COLETIVAS E AÇÕES COLETIVAS NÃO SÃO PERMITIDAS. A ECS ARCARÁ COM TODOS OS CUSTOS DA ARBITRAGEM, INDEPENDENTE DE QUEM GANHE, DESDE QUE SUA ALEGAÇÃO NÃO SEJA FRÍVOLA. NO ENTANTO, NA ARBITRAGEM, VOCÊ E A ECS SERÃO RESPONSÁVEIS POR RECUPERAR OS HONORÁRIOS DOS ADVOGADOS DA OUTRA PARTE NA MESMA MEDIDA QUE VOCÊ O FARIA NO TRIBUNAL.

Acordo de arbitragem:

(a) A ECS e você concordam em arbitrar todos os conflitos e reivindicações entre nós decorrentes deste Acordo diretamente relacionados aos serviços ou sites, exceto quaisquer conflitos ou reclamações que, segundo a lei em vigor, não estão sujeitos à arbitragem. Esse acordo de arbitragem é destinado a ser amplamente interpretado e a tornar todos os conflitos e reclamações entre nós diretamente relacionados à prestação de qualquer serviço e/ou seu uso de qualquer site sujeitos à arbitragem na medida máxima permitida pela lei. No entanto, para evitar dúvida, qualquer conflito que você poderá ter conosco em decorrência da Lei do acesso ao crédito dos EUA (Fair Credit Reporting Act, FCRA) referente às informações contidas em sua divulgação ou relatório do consumidor, incluindo, entre outros, reclamações de imprecisões alegadas, deverá ser regido por esse acordo para arbitragem. O acordo para arbitragem inclui, de outra forma, entre outros: reclamações em decorrência ou relacionadas a qualquer aspecto do nosso relacionamento em decorrência de qualquer serviço ou site, seja baseado em contrato, responsabilidade civil, fraude de estatuto (incluindo, entre outros, a Credit Repair Organizations Act [Lei das organizações de regularização de crédito dos EUA), representação indevida ou qualquer outra teoria legal; reclamações que surgiram antes deste ou de qualquer Acordo prévio (incluindo, entre outros, reclamações relacionadas à propaganda); reclamações que atualmente são a matéria de litígio de ações coletivas pretendidas nas quais você não é membro de uma entidade de classe certificada; e reclamações que poderão surgir após o encerramento deste Acordo.

Para fins desta disposição de arbitragem, as referências a "ECS", "você" e "nós" deverão incluir nossas respectivas matrizes, subsidiárias, afiliadas (incluindo, entre outros, nossa prestadora de serviços, a CSID), agentes, funcionários, predecessores interessados, sucessores e cessionários, sites dos acima expostos, assim como todos os usuários autorizados ou não autorizados e beneficiários dos serviços e/ou sites ou informações que constam nesse ou em Acordos prévios entre nós em relação a serviços e/ou sites. Não obstante o acima exposto, qualquer parte poderá entrar com uma ação individual em tribunal de pequenas causas. Você concorda que, ao celebrar esse Acordo, você e a ECS abrem mão do direito a um julgamento por júri ou de integrar uma ação coletiva. Esse Acordo comprova uma transação em comércio interestadual e, portanto, a Lei federal de arbitragem (Federal Arbitration Act) rege a interpretação e o cumprimento dessa disposição de arbitragem. Essa disposição de arbitragem deverá ter validade após o encerramento desse Acordo.

(b) Uma parte que pretende recorrer à arbitragem deve primeiro enviar à outra, via correspondência certificada, uma notificação de conflito ("notificação'') por escrito. A notificação para a ECS deve ser endereçada para: General Counsel, Experian, 475 Anton Boulevard, Costa Mesa, CA 92626 ("endereço para notificações''). A notificação deve descrever a natureza e o embasamento da reivindicação ou do conflito e estabelecer a solução específica que você pretende junto à ECS ("demanda''). Se a ECS e você não chegarem a um acordo para solucionar a reivindicação no prazo de 30 dias após o recebimento da notificação, você ou a ECS poderá iniciar um processo de arbitragem. Durante a arbitragem, o valor de qualquer oferta de acordo feita pela ECS ou por você não deverá ser divulgado para o árbitro até depois que este determine o valor, se houver, ao qual você ou a ECS tem direito.

Você poderá obter mais informações sobre arbitragem em www.adr.org.

(c) Depois que a ECS receber a notificação no endereço para notificações que você iniciou a arbitragem, ela irá reembolsá-lo imediatamente pelo seu pagamento da taxa judicial. (Atualmente, a taxa judicial é de US$ 200,00 para reivindicações inferiores a US$ 10.000,00 mas está sujeita à alteração por parte do responsável pela arbitragem. Se você não tiver condições de pagar essa taxa, a ECS irá pagá-la diretamente após o recebimento de uma solicitação por escrito no endereço para notificações.) A arbitragem será regida pelos Procedimentos de resolução de conflitos comerciais e pelos Procedimentos complementadores para conflitos relacionados ao consumidor (coletivamente, "normas da AAA") da American Arbitration Association ("AAA"), conforme modificado por esse Acordo, e será administrada pela AAA. Se a AAA não estiver disponível ou se recusar a arbitrar o conflito das partes por algum motivo, a arbitragem deverá ser administrada e conduzida por uma organização de arbitragem de renome que seja acordada mutuamente pelas partes, mas nenhuma parte deverá negar seu consentimento sem justificativa. Se as partes não forem capazes de concordar mutuamente com uma organização de arbitragem, uma deverá ser designada segundo a Seção 5 da Lei federal de arbitragem (Federal Arbitration Act). Em todas as situações, as normas da AAA deverão reger o conflito das partes. As normas da AAA estão disponíveis on-line em www.adr.org ou ligando para a AAA no telefone 1-800-778-7879 ou escrevendo para o endereço para notificações.

Todas as questões devem ser decididas pelo árbitro, incluindo o escopo e o cumprimento dessa disposição de arbitragem, assim como outros termos e condições do Acordo, e o árbitro deverá ter autoridade exclusiva para solucionar qualquer conflito relacionado ao escopo e ao cumprimento dessa disposição de arbitragem ou a qualquer outro termo desse Acordo, incluindo, entre outros, qualquer reivindicação de que toda ou qualquer parte dessa disposição de arbitragem ou o Acordo é nulo ou anulável. O árbitro deverá estar vinculado pelos termos desse Acordo. A menos que a ECS e você concordem em contrário, quaisquer audiências de arbitragens ocorrerão na localidade (ou arredores) do seu endereço de correspondência. Se sua reivindicação for no valor de US$ 10.000,00 ou menos, concordamos que você poderá optar se a arbitragem será conduzida exclusivamente com base nos documentos enviados ao árbitro, através de uma audiência por telefone ou uma audiência presencial conforme estabelecido pelas normas da AAA Rules. Se sua reivindicação ultrapassar US$ 10.000,00 o direito a uma audiência será determinado pelas normas da AAA. Exceto conforme informado em contrário aqui, a ECS pagará todas as taxas judiciais, administrativas e do árbitro da AAA em relação a qualquer arbitragem iniciada de acordo com os requisitos de notificação acima. Se, no entanto, o árbitro descobrir que o teor da sua reivindicação ou pedido pretendida na demanda é frívola ou apresentada com uma finalidade imprópria (conforme mensurado pelos padrões estabelecidos nas Normas federais de processo civil (Federal Rule of Civil Procedure) 11(b), então o pagamento de tais taxas será regido pelas normas da AAA. Nesse caso, você concorda em reembolsar a ECS por todos os gastos anteriormente desembolsados por ela que, de outra forma, sejam sua obrigação pagar segundo as normas da AAA.

(d) O árbitro poderá tomar decisões e solucionar conflitos quanto ao pagamento e ao reembolso de taxas e despesas a qualquer momento durante o processo ou na determinação final, segundo a lei em vigor e as normas da AAA.

(e) Descoberta e/ou a troca de informações não privilegiadas relacionadas ao conflito serão regidas pelas normas da AAA.

(f) VOCÊ E A ECS CONCORDAM QUE PODERÃO APRESENTAR REIVINDICAÇÕES ENTRE SI APENAS INDIVIDUALMENTE, E NÃO COMO AUTORES OU MEMBROS DE ENTIDADE DE CLASSE EM NENHUM PROCESSO COLETIVO OU REPRESENTANTIVO PRETENDIDO. Além disso, a menos que você e a ECS concordem em contrário, o árbitro poderá não admitir reivindicações de mais de uma pessoa e, de outra forma, poderá não atuar sobre qualquer forma de um processo representativo ou coletivo. O árbitro poderá conceder uma medida cautelar somente em favor da parte individual buscando a solução e somente na medida necessária para apresentar a solução assegurada pela reivindicação individual daquela parte. Se este subparágrafo específico (f) for considerado inexequível em sua totalidade, então a totalidade dessa disposição de arbitragem deverá ser nula ou inválida.

(g) Não obstante a qualquer disposição nesse Acordo em contrário, concordamos que se a ECS fizer qualquer alteração nessa disposição de arbitragem (exceto uma alteração no endereço para notificações) durante sua associação a qualquer serviço, incluindo monitoramento de crédito, ou após sua compra de qualquer serviço, você poderá rejeitar tal alteração e exigir que a ECS cumpra com o teor dessa disposição conforme redigida no momento de sua inscrição ou compra se surgir um conflito entre nós com relação a tal serviço.

DIVULGAÇÕES SEGUNDO A FCRA

A FCRA permite que você obtenha uma cópia de todas as informações em sua divulgação de arquivo de crédito do consumidor junto a qualquer agência de relatórios de crédito do consumidor por uma taxa justificável. A FCRA também determina que os indivíduos têm o direito de receber uma divulgação diretamente da agência de relatórios de crédito do consumidor gratuitamente nas seguintes circunstâncias:

  • você teve crédito, seguro ou emprego negado nos últimos 60 dias como resultado do seu relatório
  • Você certifica, por escrito, que está desempregado e pretende se candidatar a um emprego durante o período de 60 dias a contar da data em que fez essa certificação
  • Você é beneficiário de assistência social pública
  • Você tem razão para acreditar que seu arquivo na agência contém informações imprecisas devido a fraude

A FCRA também permite que os consumidores contestem informações imprecisas em seu relatório de crédito gratuitamente. Informações imprecisas não podem ser alteradas. Você não tem de comprar seu relatório de crédito ou outras informações da ECS para contestar informações imprecisas ou incompletas em seu arquivo junto à Experian Credit Bureau ou para receber uma cópia da sua divulgação para o consumidor da Experian Credit Bureau.

Se aplicável, o relatório de crédito que você está solicitando junto à ECS não é destinado a constituir a divulgação de informações da Experian Credit Bureau exigidas pela FCRA ou leis estaduais semelhantes. O National Consumer Assistance Center da Experian Credit Bureau fornece uma divulgação proprietária para os consumidores que é diferente do relatório de crédito do consumidor fornecido pela ECS. Esse relatório de divulgação deve ser obtido diretamente junto à Experian Credit Bureau acessando www.experian.com/dispute ou ligando para +1 (888) EXPERIAN.

A FCRA permite que os consumidores obtenham uma divulgação abrangente gratuita de todas as informações em seu arquivo de crédito de cada uma das três agências nacionais de relatórios de crédito (Experian Credit Bureau, Equifax® e TransUnion®) uma vez a cada 12 meses através de uma fonte central. Os residentes do estado da Geórgia (EUA) podem receber duas divulgações por ano. Embora abrangentes, os relatórios de crédito de cada uma das três agências nacionais de relatórios de crédito que estão disponíveis na ECS poderão não ter as mesmas informações de um relatório de crédito obtido diretamente junto às três agências nacionais de relatórios de crédito ou através da fonte central. Para solicitar seu relatório anual gratuito segundo a FCRA, você deve acessar o site www.annualcreditreport.com ou ligar para +1 (877) 322-8228. Os serviços da ECS não estão relacionados à divulgação gratuita da FCRA à qual você tem ou poderá ter direito.

RESTRIÇÕES GEOGRÁFICAS

A menos que seja especificado em contrário, os serviços disponibilizados através dos sites são destinados para uso somente por consumidores dos E.UA.. Não asseguramos nem garantimos que as informações, os produtos ou os serviços fornecidos através dos serviços ou dos sites são apropriados para acesso ou uso em outras jurisdições.

Reconhecendo a natureza global da Internet, porém, você concorda em cumprir todas as leis locais, incluindo, entre outras, leis sobre a Internet, dados, e-mails, exportação ou privacidade. Especificamente, você concorda em cumprir todas as leis em vigor relacionadas à transmissão de dados técnicos exportados dos EUA e do país onde você reside. Não obstante o acima, reservamo-nos o direito de limitar a disponibilidade dos serviços ou a prestação e quaisquer serviços para qualquer pessoa, região ou jurisdição, a qualquer momento e segundo nosso critério exclusivo.

CONFORMIDADE COM A LEI E NOTIFICAÇÃO JUDICIAL

Seu acesso e uso dos serviços e sites deve cumprir todas as leis, normas e regulamentações em vigor. O acesso e o uso não autorizados dos serviços e/ou sites é expressamente proibido. Para clientes on-line, o acesso e o uso de áreas protegidas por senha e/ou áreas seguras dos sites são restritos somente a usuários autorizados. Indivíduos não autorizados que tentarem acessar essas áreas dos sites poderão estar sujeitos a processo.

Além disso, o não cumprimento das leis em vigor, incluindo, entre outras, a FCRA, pode resultar em ações coercitivas estaduais ou federais, assim como em processos privados. Além disso, qualquer pessoa que obtiver, consciente e deliberadamente, um relatório ou divulgação de crédito sob pretensões falsas poderá enfrentar processo criminal.

AUTENTICAÇÃO

A ECS envidará esforços comercialmente justificáveis para prestar serviços para você de uma maneira oportuna, incluindo, se aplicável, o fornecimento on-line instantâneo do seu relatório de crédito para clientes on-line quando estiver disponível/

INFORMAÇÕES PESSOAIS

A ECS, e sua prestadora de serviços, a CSID, poderão usar suas informações pessoais na medida necessária para autenticar sua identidade, processar seu pedido ou solicitação, e prestar os serviços para você, assim como em termos de garantia de qualidade, manutenção de contas e negócios, e outros usos comerciais correlatos de acordo com a lei em vigor.

RECEBIMENTO, ANÁLISE E ACEITAÇÃO DAS POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

Ao criar uma conta junto à ECS ou enviar seu pedido ou se inscrever em qualquer serviço, você confirma o recebimento da nossa Política de privacidade, confirma que analisou essa política e que concorda em estar vinculado pelos seus termos. Essa política pode ser acessada aqui: Política de privacidade. Sua concordância em estar vinculado por esse Acordo inclui sua concordância em estar vinculado pela Política de privacidade. Se você não concordar com os termos da Política de privacidade, deve interromper o acesso e o uso dos serviços e sites (incluindo o cancelamento de sua conta junto à ECS). Não obstante a afirmação imediatamente anterior, você concorda em estar vinculado pela política de privacidade ao enviar informações para a ECS para encaminhar seu pedido ou se inscrever em qualquer serviço, mesmo se, em última análise, você não efetuar seu pedido ou sua inscrição em um serviço.

REQUISITOS ON-LINE E/OU DE APLICATIVOS MÓVEIS

Você deve ter um endereço de e-mail e fornecer o mesmo à ECS, e ter um navegador compatível com Java para receber e/ou acessar seus serviços on-line através de um aplicativo móvel, se aplicável. Como um cliente on-line (ou de aplicativo móvel), você concorda em receber todas as notificações através do endereço de e-mail arquivado junto à ECS. Você é obrigado a atualizar o endereço de e-mail arquivado quando seu endereço de e-mail for alterado. Caso a ECS não seja capaz de lhe entregar mensagens de e-mail, você concorda em aceitar as notificações de serviço em um método alternativo, como mala direta ou mensagens via SMS, se tal funcionalidade for disponibilizada a você. Se for disponibilizado a você, realmente incentivamos que selecione o envio de mensagens via SMS como um método alternativo para o recebimento de notificações e alertas. Você poderá selecionar esse método ao acessar a página inicial on-line do cliente e alterar suas configurações de alerta. Tarifas de troca de mensagens em dispositivos móveis poderão ser aplicadas. Todos os alertas de serviço também podem ser acessados on-line na Central de alertas de sua conta.

Os serviços poderão oferecer recursos e serviços que estão disponíveis para você através de um site, como aplicativos móveis ou site móvel. Tarifas de troca de mensagens padrão, dados e outras poderão ser cobradas por sua operadora. Ao usar os recursos móveis, você concorda em estar vinculado pelos termos desse Acordo e concorda, ainda, que poderemos cobrar sua operadora (se aplicável) em relação a quaisquer serviços que você autorizar. Você também poderá comprar serviços através de aplicativos móveis de terceiros. Quaisquer compras de aplicativos móveis de terceiros serão regidas pelos termos e pelas condições de compra do terceiro do qual você está comprando os serviços.

Caso você deixe de atualizar ou não atualize seu endereço de e-mail ou número de celular arquivado junto à ECS, e, portanto, a ECS não for capaz de lhe entregar mensagens via e-mail ou SMS, se mensagens via SMS estiverem disponíveis, você ainda compreende e concorda que qualquer serviço pago será executado pelo preço acordado no momento em que fez seu pedido ou se inscreveu no serviço.

NENHUMA GARANTIA POR PARTE DA ECS

VOCÊ EXPRESSAMENTE COMPREENDE E CONCORDA QUE SEU USO DOS SERVIÇOS E SITES É POR SUA CONTA E RISCO. TODOS OS SERVIÇOS E SITES SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO" OU "CONFORME DISPONÍVEIS". NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI EM VIGOR, A ECS (E SUAS AFILIADAS E FORNECEDORES) EXPRESSAMENTE SE ISENTAM DE TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER NATUREZA, SEJAM EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, ENTRE OUTRAS, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO PARA UMA DETERMINADA FINALIDADE, TÍTULO OU NÃO INFRAÇÃO. AS INFORMAÇÕES CONTIDAS NOS SERVIÇOS E SITES OU EM OUTROS MATERIAIS QUE VOCÊ PODERÁ RECEBER DA ECS NÃO CONSTITUEM ORIENTAÇÃO JURÍDICA, TRIBUTÁRIA, CONTÁBIL OU DE OUTRA CATEGORIA PROFISSIONAL. A ECS (E SUAS AFILIADAS E SEUS FORNECEDORES) NÃO GARANTE QUE (I) OS SERVIÇOS SEJAM PRECISOS, OPORTUNOS, SEGUROS, ININTERRUPTOS OU LIVRES DE ERROS; E (II) QUAISQUER RESULTADOS QUE POSSAM SER OBTIDOS EM DECORRÊNCIA DO USO DOS SERVIÇOS SERÃO CONFIÁVEIS.

ASSOCIAÇÕES PATROCINADAS

Esta seção se aplica somente a membros que tiverem sido afetados por uma violação de dados ou incidente de segurança da organização que contratou a ECS para que a ECS disponibilize a você determinados serviços e o site de serviços. No contexto de uma associação patrocinada, poderá ser exigido o fornecimento do número de ativação ou de outras informações de identificação (como um código de ativação, promocional ou de resgate) como comprovação de elegibilidade para que você receba acesso ou uso os serviços e o site de serviços gratuitamente durante o contato com a equipe de atendimento ao cliente ou a qualquer momento durante a prestação do serviço pela ECS. Analise sua carta de notificação e o site da organização afetada ou publicações na mídia (incluindo comunicados à imprensa relacionados ao incidente de segurança, se houver) para (i) determinar os serviços disponibilizados para você como patê de uma associação patrocinada; e (ii) a data aplicável na qual a disponibilidade ou a prestação desses serviços a você deverá expirar ou ser encerrada de outra forma, assim como para identificar o número de ativação ou outras informações de identificação (como um código de ativação, promocional ou de resgate) como comprovação de elegibilidade. Para que não haja dúvida, você reconhece e concorda que, se tentar utilizar os serviços depois da data de expiração ou encerramento, não conseguirá utilizar os serviços.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

VOCÊ COMPREENDE E CONCORDA QUE A ECS NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR VOCÊ (OU QUALQUER MENOR DE IDADE) POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, DECORRENTES OU EXEMPLARES RESULTANTES DE OU DE ALGUMA FORMA RELACIONADOS ÀS SUAS CONTAS JUNTO À ECS, OU ACESSO A, USO OU IMPOSSIBILIDADE DE USAR OS SERVIÇOS OU SITES, OU PELO SEU ACESSO A, USO DE, IMPOSSIBILIDADE DE USO OU CONFIANÇA EM QUALQUER SITE OU SITE COM LINK, SEJA PREVISÍVEL OU NÃO, E NO ENTANTO CAUSADO, MESMO SE A ECS TIVER SIDO ORIENTADA OU DEVESSE TER ESTADO CIENTE DA POSSIBILIDADE DESSES DANOS. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM OU IMPÕE RESTRIÇÕES À EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS EM DETERMINADOS TIPOS DE ACORDOS; PARA ESSAS JURISDIÇÕES, A LIMITAÇÃO SOBRE RESPONSABILIDADE MENCIONADA ACIMA DEVERÁ SER NO MÁXIMO GRAU PERMITIDO PELA LEI EM VIGOR. SEM LIMITAR A GENERALIDADE DO ACIMA MENCIONADO, VOCÊ CONCORDA QUE, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, A RESPONSABILIDADE TOTAL DA ECS EM RELAÇÃO A VOCÊ (E A QUALQUER MENOR DE IDADE) POR TODA E QUALQUER PERDA OU PREJUÍZO SOFRIDO POR VOCÊ (OU PELO MENOR DE IDADE) EM DECORRÊNCIA DE ATOS OU OMISSÕES DA ECS, INDEPENDENTEMENTE DA NATUREZA DA RECLAMAÇÃO LEGAL OU EQUITATIVA, NÃO DEVERÁ ULTRAPASSAR O VALOR PAGO POR VOCÊ À ECS PELO SERVIÇO COMPRADO DA ECS DURANTE OS 12 (DOZE) MESES ANTES DA DATA DO EVENTO ACARRETANDO RESPONSABILIZAÇÃO.

NÃO É UMA ORGANIZAÇÃO NEM UM CONTRATO DE RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO

Se estiver disponível em seu serviço, a ECS oferecerá acesso ao seu relatório de crédito e a outras informações de crédito. A ECS não é uma organização de recuperação de crédito e não está oferecendo a venda, a prestação ou a execução de nenhum serviço para você com a finalidade expressa ou implícita de melhorar seu histórico de crédito, histórico de crédito ou classificação de crédito, ou fornecer orientação ou auxílio a você com relação a melhorar seu histórico de crédito, histórico de crédito ou classificação de crédito. Você confirma e concorda que não está pretendendo comprar, usar ou acessar qualquer um dos serviços e sites (ou qualquer conteúdo no site) para fazê-lo.

Informações adversas precisas em seu relatório de crédito não podem ser alteradas. Se você acreditar que seu relatório de crédito contém informações imprecisas não fraudulentas, é sua responsabilidade entrar em contato com a respectiva agência de relatórios de crédito e seguir os procedimentos apropriados para informar a agência de relatórios de crédito que você acredita que seu relatório de crédito contém uma imprecisão. Quaisquer informações fornecidas a você com relação aos procedimentos seguidos pelas diversas agências de relatórios de crédito quanto à remoção de informações imprecisas não fraudulentas são fornecidas sem custo e estão disponíveis gratuitamente. Quaisquer informações desta natureza não estão incluídas como parte do seu produto de monitoramento de pontuações de crédito, mas é fornecido sem custo para todos os consumidores, independentemente de serem clientes do produto de monitoramento de pontuações de crédito.

CRIAÇÃO DE UMA CONTA JUNTO À ECS; CADASTRO EM QUALQUER SERVIÇO

Para criar uma conta Experian IdentityWorks ou se inscrever ou comprar qualquer serviço, você deve ter um endereço nos Estados Unidos.Determinadas configurações do Experian IdentityWorks também poderão exigir que você forneça um número de SSN válido, endereço, endereço de e-mail e data de nascimento, e concorde em estar vinculado por esses termos e essas condições. Em outras circunstâncias limitadas, talvez seja necessário fornecer um número de telefone válido para que a ECS possa processar seu pedido. Você deve fornecer informações de um cartão de crédito válido para se inscrever ou comprar um serviço pago, conforme explicado com mais detalhes acima. Em seguida, a ECS avaliará suas informações completas de cadastro.

Em determinadas jurisdições, impostos sobre vendas a taxas estaduais e municipais poderão se aplicar, sendo que, nesse caso, você poderá ser cobrado pelos respectivos impostos, além da taxa mensal e/ou do preço do produto.

Para determinados serviços e/ou canais nos quais os serviços são vendidos, reservamo-nos o direito de aceitar ou recusar algumas formas de pagamento, incluindo, entre outras, cartões de crédito/débito "pré-pagos" ou "recarregáveis".

CÔNJUGE/JOVENS NÃO INCLUÍDOS

A ECS não pode aceitar nem processar o cadastro conjunto de dois ou mais adultos. Nem seu cônjuge nem outro adulto serão inscritos em nenhum serviço conforme seu pedido.

SEGURO CONTRA ROUBO DE IDENTIDADE

O seguro contra roubo de identidade é subscrito pelas subsidiárias ou afiliadas da seguradora da American International Group, Inc. (AIG). 175 Water Street, New York, New York 10038. Consulte as apólices reais em relação aos termos, às condições e às exclusões de cobertura neste local. A cobertura poderá não estar disponível em todas as jurisdições.

SERVIÇO DE RECUPERAÇÃO DE IDENTIDADE

Recuperação de identidade.Há determinadas etapas que você deve seguir para receber o serviço e obter auxílio de um agente de recuperação de identidade. Essas etapas incluem entrar em contato com o atendimento ao cliente através do número de telefone que consta em seus materiais de notificação. Poderá ser solicitado que você forneça uma procuração com poderes limitados para qualquer serviço relacionado à recuperação de identidade em seu nome, incluindo, entre outros, se aplicável, a investigação de alertas e a contestação de eventos fraudulentos.

Se você entrar em contato conosco sobre recuperação de identidade, estará concordando em permitir que a ECS solicite uma cópia do seu relatório de crédito para qualquer finalidade relacionada à sua solicitação de auxílio, se aplicável. "Roubo de identidade" significa que seu nome, endereço, número de SSN, cartão de crédito, cartão de débito ou outras informações de identificação pessoal foram perdidas, roubadas ou usadas sem seu conhecimento ou sua aprovação para cometer fraude ou outros crimes.

O RECURSO DE RECUPERAÇÃO DE IDENTIDADE FOI CRIADO PARA AJUDAR VOCÊ EM RELAÇÃO À RESOLUÇÃO DE UM ROUBO DE IDENTIDADE. ESTE PRODUTO É FORNECIDO PARA AUXILIAR NA RESOLUÇÃO E É INDEPENDENTE DE TODA E QUALQUER PRECAUÇÃO QUE É JUSTIFICADAMENTE ESPERADO QUE VOCÊ ADOTE, INCLUINDO PROTEGER OS NOMES DE SUAS CONTAS, SUAS SENHAS, O NÚMERO DO SEU SSN E OUTRAS INFORMAÇÕES DE IDENTIFICAÇÃO PESSOAL. A RECUPERAÇÃO DE IDENTIDADE DA ECS NÃO CONSTITUI UMA APÓLICE NEM UM CONTRATO DE GARANTIA CONTRA ROUBO DE IDENTIDADE E/OU AS CONSEQUÊNCIAS DO ROUBO DE IDENTIDADE.

A ECS, incluindo seus agentes, prestadores de serviços independentes, encarregados ou outros terceiros expressamente autorizados reserva-se o direito de fazer uma investigação independente dos fatos e das circunstâncias relacionadas a qualquer solicitação de recuperação de identidade, incluindo fazer contato por telefone, e-mail, United States Postal Service ou outra forma com qualquer prestador de serviços ou qualquer outra pessoa ou entidade que a ECS considerar necessário, a seu critério exclusivo e absoluto, independentemente de você fornecer autorização expressa para fazer tal contato para fins de verificar e auxiliar você com sua solicitação de assistência de recuperação de identidade.

A ECS reserva-se o direito de solicitar que você forneça comprovação inconteste da transação não autorizada, do roubo de identidade ou de outros fatos relacionados à sua solicitação de recuperação de identidade, incluindo autenticações, relatórios de agências de fiscalização ou governamentais, recibos de despesas, formulários de declaração de seguro ou qualquer outra comprovação inconteste que possamos considerar necessárias e justificáveis. Além disso, a ECS reserva-se o direito de negar qualquer solicitação de recuperação de identidade ou fornecer qualquer auxílio para recuperação de identidade caso você não forneça ou se recuse a fornecer para nós qualquer comprovação inconteste relacionada a um possível roubo de identidade, incluindo, entre outros, uma procuração com poderes limitados.

A ECS reserva-se o direito de não fornecer a você nenhum auxílio para recuperação de identidade caso a ECS determine que você sabia ou justificadamente deveria ter sabido de um ato de roubo de identidade iniciado antes da sua associação. Se, a qualquer momento, você cancelar sua associação, a ECS não será mais obrigada a fornecer nenhum auxílio adicional para recuperação de identidade.

CANCELAMENTO DE RECUPERAÇÃO DE IDENTIDADE

Se, a qualquer momento (incluindo depois do início do auxílio para recuperação de identidade), você optar por descontinuar o uso do serviço, poderá entrar em contato conosco a qualquer momento para cancelar o fornecimento ou o recebimento de mais auxílios por parte da ECS. Você poderá entrar em contato conosco ligando para o número de telefone que consta em seus materiais de notificação.

INSCRIÇÃO EM MONITORAMENTO INFANTIL

Escopo de serviços. Se estiver disponível em sua conta Experian IdentityWorks, o Monitoramento infantil que será realizado é diferente do monitoramento para pessoas acima de 18 (dezoito) anos. Consulte sua carta de notificação para obter mais detalhes sobre o tipo e o escopo do Monitoramento infantil oferecido como parte da sua conta junto à Experian IdentityWorks.

Certificação como responsável ou tutor legal.Uma "criança" é definida como um menor de 18 (dezoito) anos de idade.Forneceremos informações sobre uma criança somente para o responsável ou tutor legal da criança.Você certifica que é o responsável ou o tutor legal de cada criança que indicou nos formulários de inscrição de Monitoramento infantil e que compreende e concorda que a inscrição poderá exigir que a ECS e/ou sua prestadora de serviços, a CSID, obtenham informações sobre essas crianças junto a uma agência de relatórios de crédito, se aplicável, e que quaisquer informações sobre essas crianças que você obtiver junto à ECS e/ou a sua prestadora de serviços, a CSID, serão usadas exclusivamente com a finalidade de proteger contra ou prevenir uma fraude real ou em potencial com relação às crianças que você está inscrevendo ou tiver inscrito no Monitoramento infantil.

Comprovação de tutela.A ECS e/ou sua prestadora de serviços, a CSID, poderão exigir, a seu critério exclusivo, que o responsável ou o tutor legal comprove a tutela para que o responsável ou o tutor legal receba os detalhes sobre as informações monitoradas de uma criança ou solicite resolução de fraude, o que poderá incluir, entre outros, o SSN e a certidão de nascimento da criança, comprovação de identificação válida, comprovante de endereço e/ou um documento federal ou legal semelhante demonstrando tal relacionamento.

Descadastramento automático antes do 18º aniversário.Uma pessoa inscrita no serviço de Monitoramento infantil não é mais considerada menor quando completa seu 18º (décimo oitavo) aniversário e a ECS e/ou sua prestadora de serviços, a CSID, reserva-se o direito de descadastrar automaticamente toda criança inscrita no Monitoramento infantil 7 (sete) dias antes do seu 18º (décimo oitavo) aniversário, de acordo com as informações sobre a data de nascimento fornecidas no processo de inscrição.Depois desse período, você não receberá monitoramento de nenhum tipo relacionado àquele menor.

TERMOS E CONDIÇÕES ADICIONAIS RELACIONADOS AOS SERVIÇOS

Monitoramento de crédito em associações patrocinadas/de violação de dados e serviços pagos

Se for disponibilizado para você, há períodos de processamento diferentes nas agências de relatórios de crédito, portanto talvez não seja possível se inscrever em todas elas ao mesmo tempo. Envidaremos esforços comercialmente justificáveis para iniciar o monitoramento junto à Experian Credit Bureau no prazo de 2 (dois) dias úteis após a inscrição bem-sucedida (exceto conforme informado em contrário aqui), enquanto você estiver em seu período gratuito de teste. Também envidaremos esforços comercialmente justificáveis para iniciar o monitoramento junto à Equifax e à TransUnion no prazo de quatro dias úteis após a inscrição bem-sucedida, embora, em alguns casos, possa demorar mais, portanto não será iniciado durante o período de teste (se um período de teste for aplicado). Você confirma e concorda que a ECS não controla e, portanto, não é responsável pelo processo de inscrição junto à Experian Credit Bureau, Equifax ou TransUnion. Sendo assim, não podemos assegurar que você será inscrito de forma bem-sucedida no monitoramento junto à Experian Credit Bureau, Equifax ou TransUnion.

Se você solicitar um serviço que inclua um produto de monitoramento de crédito de uma única agência da ECS, esta solicitará que apenas a Experian Credit Bureau inscreva você em seu programa de monitoramento de crédito. Se você solicitar um serviço que inclua um produto de monitoramento de crédito da ECS que monitore arquivos de crédito em três agências de crédito, a ECS solicitará que a Experian Credit Bureau, a Equifax e a TransUnion inscrevam você em seus respectivos programas de monitoramento de crédito. Sua solicitação de qualquer produto de monitoramento de crédito de uma única agência está condicionada à inscrição bem-sucedida, por parte da Experian Credit Bureau, em seu programa de monitoramento de crédito; se a Experian Credit Bureau não for capaz de fazer sua inscrição, sua solicitação será cancelada e você não receberá alertas nem o monitoramento das alterações em seu arquivo de crédito da Experian.

Sua solicitação de qualquer produto de monitoramento de crédito das três agências (monitoramento de arquivos de crédito nas três agências de crédito) está condicionada à inscrição bem-sucedida, por parte de pelo menos uma agência de crédito, em seu programa de monitoramento de crédito. Se nenhuma agência de crédito for capaz de fazer sua inscrição em seu programa de monitoramento de crédito, sua solicitação será cancelada e você não receberá alertas nem o monitoramento das alterações em qualquer um dos seus arquivos de crédito. Caso uma ou duas agências de crédito, mas não todas as três agências de crédito, sejam capazes de fazer sua inscrição em seu monitoramento de crédito, o monitoramento de crédito será fornecido pelas agências que foram capazes de fazer sua inscrição; você não receberá alertas nem o monitoramento das alterações dos arquivos de crédito das agências que não foram capazes de fazer sua inscrição em seu programa de monitoramento de crédito.

Caso você solicite um produto de monitoramento de crédito das três agências, ao fazer sua solicitação, você concorda que, se nem todas as três agências de crédito fizerem sua inscrição em seu monitoramento de crédito, a ECS estará autorizada a monitorar somente os arquivos de crédito na agência ou nas agências que fizeram sua inscrição. Qualquer monitoramento de crédito desta natureza será fornecido pelo preço acordado; você não será elegível a uma redução de preço, desconto ou reembolso. A ECS informará você caso nem todas as três agências de crédito façam sua inscrição no monitoramento de crédito, mas essa notificação poderá não ocorrer durante seu período de teste.

Monitoramento de crédito somente em serviços pagos

Se aplicável, sua associação paga ao monitoramento de crédito estará em vigor durante o período abrangido pela tarifa de sua associação e continuará válida mediante seu pagamento da tarifa de renovação mensal/anual. As tarifas de renovação de sua associação serão lançadas automaticamente, pela taxa vigente na ocasião, no cartão de crédito ou em outra fonte de faturamento autorizada por você, no primeiro dia de cada vigência subsequente da associação, até o cancelamento da sua associação. Se você optar por descontinuar sua associação por algum motivo antes do vencimento da vigência da respectiva associação que havia pago, poderá cancelar sua associação e suspender futuros faturamentos ligando para o número de telefone gratuito +1 (877) 890-9332. Se você for um assinante anual e optar por cancelar no prazo de 180 dias a partir da data de faturamento, terá direito a receber um reembolso proporcional da tarifa da sua associação do ano vigente. Se você for um assinante mensal e optar por cancelar após o término do teste gratuito ou a qualquer momento durante o prazo do seu faturamento mensal, sua associação e o faturamento mensal serão encerrados ao final do prazo do seu faturamento mensal e você não terá direito a um reembolso proporcional relacionado a qualquer parcela da tarifa da sua associação mensal paga. A ECS reserva-se o direito de alterar a tarifa da associação para qualquer prazo de renovação a entrar em vigor quando da renovação da sua associação.

Observe que a tarifa mensal/anual referente a uma associação de monitoramento de crédito será faturada lançada imediatamente no cartão de crédito ou em outra fonte de faturamento autorizada por você. Se uma taxa inicial se aplicar, a tarifa mensal/anual referente a uma associação de monitoramento de crédito será faturada imediatamente pela respectiva taxa inicial, e para cada vigência subsequente da associação, você será cobrado pela respectiva taxa padrão publicada conforme descrito no site e/ou no informativo sobre serviços fornecido quando da sua inscrição.

Se você tiver concordado com uma oferta promocional para o monitoramento de crédito durante um prazo pré-definido, a tarifa promocional da associação será cobrada imediatamente do seu cartão de crédito ou de outra fonte de faturamento autorizada. Sua associação ao monitoramento de crédito continuará durante o prazo pré-definido e os benefícios da associação vencerão ao final desse prazo. Se você optar por cancelar sua associação ao monitoramento durante o prazo pré-determinado, não terá direito a um reembolso da tarifa promocional da associação, seja proporcional ou de outro tipo.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

Os serviços e sites (incluindo aplicativos móveis), assim como quaisquer compilações (incluindo coleções, arranjos e/ou conjuntos) das informações específicas da ECS contidas nos serviços e/ou sites são propriedade da ECS e estão protegidas por direitos autorais, marcas comerciais, marcas de serviço, patentes e/ou outros direitos proprietários. A ECS concede a você uma licença inteiramente revogável, limitada, não exclusiva e não transferível para usar os serviços e os sites de acordo com os termos e condições contidos aqui. Exceto conforme expressamente abrangido por esse Acordo, você não deverá (a) distribuir, publicar, transmitir ou disseminar, sob qualquer forma ou através de qualquer parte dos serviços ou sites, (b) permitir que nenhum terceiro acesse os serviços ou sites, (c) vender, sublicenciar, revender ou transferir de outra forma nenhum dos serviços ou sites, (d) utilizar engenharia reversa ou compilação reversa em nenhum dos serviços ou sites, ou tecnologias usadas ali, (e) usar nenhum robô, spider, deep-linking ou outro processo ou ferramenta, seja manual ou automático, para acessar, monitorar, recuperar, obter dados, reproduzir ou ignorar qualquer parte dos serviços ou sites, ou (f) utilizar os serviços ou sites para qualquer finalidade que não seja seu próprio uso pessoal. Você reconhece e confirma que o nome da ECS, o logotipo da ECS, cabeçalhos de páginas e outros termos, frases, gráficos, logotipos e ícones são marcas comerciais de direito consuetudinário ou registradas, marcas de serviço e/ou identidade visual da ECS ou de seus fornecedores/suas afiliadas (coletivamente "marcas"). Você concorda que não usará nenhuma dessas marcas para nenhuma finalidade sem a autorização prévia por escrito apropriada. As marcas da ECS não poderão ser usadas em conjunto com nenhum serviço ou sites que não sejam da ECS, sob qualquer forma que provavelmente gere confusão entre os clientes ou sob qualquer forma que comprometa ou desacredite a ECS ou suas afiliadas. Todas as outras marcas comerciais, nomes de produtos ou logotipos que não são de propriedade da ECS que constarem nos sites são de propriedade de seus respectivos proprietários. Todo conteúdo incluído nos sites, como texto, gráficos, logotipos, itens de botões, ícones, imagens, compilação de dados, é de propriedade da ECS ou de seus fornecedores e é protegido por leis de direitos autorais dos Estados Unidos e internacionais. Você concorda, ainda, que quaisquer trabalhos derivados, melhorias, invenções ou trabalhos desenvolvidos por você com base em ou relacionados aos serviços ou sites da ECS que envolvam uma violação desses termos de uso deverão ser de propriedade da ECS e, por meio deste, você confere e concorda em conferir à ECS tais trabalhos derivados, melhorias, invenções ou trabalhos. Todos os softwares usados nesse site e em outros serviços e sites são de propriedade da ECS ou de seus fornecedores de softwares e são protegidos por leis de direitos autorais dos Estados Unidos e internacionais. A reprodução, preparação de trabalhos derivados e distribuição de cópias de tal conteúdo, no todo ou em parte, é proibida sem consentimento prévio. Alguns dos produtos e serviços incluídos nos serviços e/ou sites, abrangendo, entre outros, esse site, assim como recursos e serviços acessíveis a partir desse site, são cobertos por uma ou mais das seguintes patentes de utilidade e desenho dos EUA: ; 7,451,113; 7,610,229; 7,689,505; 7,792,715; 7,841,004; 7,853,493; 7,970,679; 7,975,299; 8,015,107; 8,060,424; 8,095,443; 8,127,986; 8,195,549; 8,285,656; 8,290,840; 8,290,856; 8,335,741; 8,355,967; 8,464,939; 8,478,674; 8,484,186; 8,515,844; 8,606,694; 8,660,919; 8,738,516; 8,781,953; 8,782,217; 8,818,888; 8,856,894; 8,930,251; 8,903,263; 8,972,400; 9,058,627; 9,106,691; 9,230,283; D725,664; D710,867; D718,327; D717,332; 6,321,339; 6,282,658; 6,263,447; 6,496,936; 6,857,073; 7,234,156.

DISPOSIÇÕES GERAIS

Esse Acordo (incluindo a Política de privacidade e outras políticas que a ECS poderá publicar de tempos em tempos e quaisquer condições adicionais que forem incorporadas por referência aqui ou implementadas a seguir) constitui o Acordo integral entre a ECS e você em relação à sua conta junto à ECS, ou acesso ou uso de qualquer serviço ou site, e substitui quaisquer versões anteriores dos termos e condições, se aplicável. A ECS poderá atualizar esses termos e condições de tempos em tempos. A isenção de responsabilidade em relação a qualquer violação de qualquer disposição desse Acordo não constituirá uma isenção de responsabilidade de qualquer violação anterior, simultânea ou subsequente da mesma disposição ou de outras. Esse Acordo está em vigor até ser encerrado pela ECS. No caso de encerramento ou vencimento da sua conta junto à ECS, ou do uso que você fizer dos serviços ou sites, as disposições de Resolução de conflitos por arbitragem competente, Propriedade intelectual, Isenções de responsabilidade e Limitações de responsabilidade estabelecidas nesses termos e condições, assim como em quaisquer outros termos e condições que, por natureza, devem vigorar após o encerramento deverão vigorar. No caso de um conflito entre esse Acordo ou qualquer outro aviso, política, isenção de responsabilidade ou outro termo contido nos sites ou de outra forma, esse Acordo prevalecerá. Se qualquer disposição for considerada ilegal ou inexequível, isso não afetará a validade e o cumprimento das demais disposições. Os títulos das seções visam apenas à conveniência e não têm nenhuma validade ou efeito. A ECS poderá, a seu critério exclusivo e a qualquer momento, alterar seu nome corporativo, logotipo, marcas e outros termos, frases, imagens, logotipos e ícones associados às suas marcas comerciais de direito consuetudinário ou registradas, marcas de serviço e/ou identidade visual (coletivamente, "marca" da ECS), o que não impactará o cumprimento desse Acordo. Caso a ECS adote medidas para alterar sua marca, a ECS informará você on-line, via e-mail, correspondência ou através de qualquer outro meio justificadamente calculado para informar sobre a alteração na marca. Em todas as situações, quaisquer alterações na marca da ECS entrarão em vigor imediatamente e os termos desse Acordo deverão permanecer inalterados pela alteração na marca, a menos que seja expressamente abordado por meio de revisões expressas desse Acordo.