Allgemeine Geschäftsbedingungen

DIES SIND DIE BEDINGUNGEN DER ZWISCHEN UNS ENTSTEHENDEN VEREINBARUNG. ALLE PUNKTE SIND WICHTIG, BITTE NEHMEN SIE SICH DESHALB DIE ZEIT, SIE GENAU DURCHZULESEN. DURCH IHRE INANSPRUCHNAHME DER DIENSTLEISTUNGEN BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN GELESEN, VERSTANDEN, ANERKANNT UND SICH MIT DIESEN EINVERSTANDEN ERKLÄRT HABEN.

DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN KÖNNEN AUF ENGLISCH, DÄNISCH, NIEDERLÄNDISCH, FRANZÖSISCH (EUROPA), FINNISCH, FRANZÖSISCH (KANADA), DEUTSCH, ITALIENISCH, NORWEGISCH, POLNISCH, PORTUGIESISCH, SPANISCH, SCHWEDISCH ODER TÜRKISCH AUSGEFERTIGT WERDEN. BITTE VERWENDEN SIE DEN ENTSPRECHENDEN NACHFOLGENDEN LINK, UM DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN IN FOLGENDEN ANDEREN SPRACHEN ZU LESEN: Danish (Dansk), Dutch (Nederlandse), European French (Européen Français), Finnish (Suomen), French Canadian (Français Canadian), German (Deutsch), Italian (Italiano), Norwegian (Norsk), Polish (Polska), Portuguese (Portugues), Swedish (Svenska), oder Turkish (Türk).

WENN SIE SICH IN AUSTRALIEN, KANADA, DEUTSCHLAND, ITALIEN, POLEN, IN DEN NIEDERLANDEN, SPANIEN, MEXIKO, BRASILIEN, MALAYSIA, SCHWEDEN, ÖSTERREICH, FINNLAND ODER DÄNEMARK BEFINDEN, HAT UNTENSTEHENDE KLAUSEL 15 GELTUNGSVORRANG VOR BESTIMMTEN BESTIMMUNGEN DER UNTENSTEHENDEN KLAUSELN 2 BIS 14. KLAUSEL 15 ENTHÄLT WEITERE INFORMATIONEN.

1. Über uns

Wir sind ConsumerInfo.com, Inc., ein kalifornisches Unternehmen („CIC“, „Unternehmen“, „wir“, „uns“, „unser/e/s“) mit Sitz in den USA. Unsere Adresse lautet 475 Anton Blvd., Costa Mesa, California 962626, USA. Unsere Steuernummer lautet 95-4465932. Unsere E-Mail-Adresse ist globalIDworks@experian.com.

Obwohl Sie Ihren Vertrag mit uns schließen, handeln wir im Auftrag der CSIdentity Corporation, einem Experian-Unternehmen, das auch als Experian Partner Solutions bekannt ist (mit Geschäftssitz unter der Anschrift 1501 South Mopac Expressway, Suite 200, Austin, TX 78746, USA) („Experian“) als vertragsschließendes Unternehmen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in Bezug auf die Dienstleistungen durch Experian im eigenen Namen, wie in der Datenschutz- und Cookies-Richtlinie beschrieben. Siehe Absatz 5 unten.

2. Über die vorliegenden Geschäftsbedingungen

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Vereinbarung“ oder die „Geschäftsbedingungen“) regeln zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie die Beziehung zwischen dem Unternehmen und Personen, welche die nachfolgend aufgeführten Dienstleistungen erhalten bzw. nutzen („Benutzer“ oder „Sie“), die vom Unternehmen im Zusammenhang mit den IdentityWorks℠ International Services angeboten werden (zusammen die „Dienstleistungen“ genannt):

2.1.1 Dark Web-Überwachung, die über unser interaktives Webportal angeboten wird. Sie erhalten Zugang zu einem interaktiven Webportal, das Ihnen ermöglicht, sich für den Erhalt von Überwachungsleistungen in Bezug auf uns zur Verfügung gestellte Daten und andere Informationen (einschließlich der in unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie beschriebenen personenbezogenen Informationen) anzumelden. Sollten wir feststellen, dass solche Daten oder Informationen möglicherweise mit Informationen verbunden sind, die im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen auf dem ‚Dark Web‘ (Websites, auf denen gestohlene Informationen online gehandelt, offengelegt bzw. verkauft werden) gefunden oder dort erlangt wurden, werden wir Sie warnen und Sie über die vermuteten kompromittierten Informationen benachrichtigen. Bitte beachten Sie, dass Sie für sämtliche Kosten, die im Zusammenhang mit Ihrer Verbindung zum Internet gemäß den mit Ihrem Netzwerkdienstleister vereinbarten Bedingungen entstehen, allein verantwortlich bleiben.

2.1.2 Wiederherstellungsdienste per Selbstbedienung bieten Ihnen Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Reparatur und Wiederherstellung einer beeinträchtigten Identität über unser Webportal. Dies umfasst eine Anleitung, die Ihnen dabei hilft, die Auswirkungen einer beeinträchtigten Identität zu verstehen, einen Satz von Dokumenten und Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die Ihnen dabei helfen, ihre Identität wiederherzustellen.

2.2 Jede Dienstleistung wird gemäß der oben angegebenen Dienstleistungsbeschreibung und jeglicher weiteren Dienstleistungsbeschreibungen erbracht, die mit der betreffenden Dienstleistung bereitgestellt werden, welche zusätzliche Sonderbedingungen in Bezug auf die betreffende Dienstleistung enthalten können.

2.3 Wir werden Sie bitten, diese Bedingungen zu lesen und sich mit ihnen einverstanden zu erklären, bevor Sie sich für die Dienstleistungen anmelden. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, werden Sie sich für wichtige Dienste nicht anmelden können. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht vollkommen einverstanden sind, melden Sie sich bitte nicht für unsere Dienste an. Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter globalIDworks@experian.com.

2.4 Gemäß unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie werden Sie unter Umständen aufgefordert, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erteilen. Wie in unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie beschrieben, können Sie Ihre Zustimmung verweigern (oder diese jederzeit widerrufen). Soweit wir allerdings im Rahmen von geltenden Gesetzen dazu verpflichtet sind, Sie um Ihre Zustimmung zu bitten, um Ihre personenbezogenen Daten rechtmäßig zur Erbringung der Dienstleistungen zu verarbeiten, sind wir möglicherweise nicht der Lage, die Dienstleistungen für Sie zu erbringen, wenn Sie Ihre Zustimmung verweigern oder widerrufen.

2.5 Diese Bedingungen haben vor den allgemeinen Geschäftsbedingungen von mit diesen Dienstleistungen verbundenen Dritten Vorrang, soweit diese zu den vorliegenden Bedingungen in Widerspruch stehen.

2.6 Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern oder zu aktualisieren, zum Beispiel aufgrund einer Gesetzesänderung oder der Einführung von Änderungen bei den Dienstleistungen. Diese Bedingungen werden allerdings weiterhin für die Dienste gelten, die Sie bereits nutzen, und an diesen Bedingungen vorgenommene Änderungen werden nur für von Ihnen in Anspruch genommene Dienste angewandt, für die Sie sich nach dem Datum der Aktualisierung der vorliegenden Bedingungen angemeldet haben. Bitte nehmen Sie aus diesem Grund regelmäßig in die Bedingungen Einsicht, um die aktuellsten Informationen zu erhalten und sicherzustellen, dass Sie die zu diesem Zeitpunkt geltenden Bedingungen verstehen.

2.7 Über jegliche Änderungen bei diesen Geschäftsbedingungen in Bezug auf Dienstleistungen, für die Sie bereits im Rahmen eines Vertrags zwischen uns angemeldet sind, werden Sie gemäß dem geltenden Recht mindestens zehn (10) Tage vor Inkrafttreten der Änderung benachrichtigt. Wenn Sie mit der vorgeschlagenen Änderung nicht einverstanden sind, können Sie gemäß Absatz 13 dieser Bedingungen von Ihrem Recht, den Dienst zu kündigen, Gebrauch machen.

3. Ihre Nutzungsberechtigung und Rechte

3.1 Leistungsfähigkeit:

MIT DER ANMELDUNG FÜR UNSERE DIENSTE BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE MINDESTENS 18 JAHRE ALT SIND UND GESCHÄFTSFÄHIG SIND.

3.2 Zahlung und Steuern:

3.2.1 Ihre Nutzung der Dienstleistungen wird von dem jeweiligen Dritten bezahlt, der Zugang zu diesen Dienstleistungen gewährt hat, und es bestehen keine direkten Zahlungsverpflichtungen zwischen Ihnen und dem Dritten, die konkret für Ihren Zugang zu diesen Dienstleistungen gelten. Es besteht keine direkte Zahlungsverpflichtung zwischen Ihnen und dem Unternehmen.

3.3 Ihre Rechte:

3.3.1 INSBESONDERE WEISEN WIR AUF DIE ABSCHNITTE IM HINBLICK AUF HAFTUNG IHNEN GEGENÜBER (Absätze 6 UND7) UND KÜNDIGUNG (Absatz 13) HIN.

3.3.2 Als Kunde haben Sie im Rahmen des zwingenden geltenden Rechts (einschließlich gesetzlicher Gewährleistungen) stets Rechte im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen. Das beinhaltet, dass die Dienste mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt ausgeführt werden müssen.

4. Abschluss eines Vertrags mit uns

4.1 Zur Nutzung unserer Dark Web-Überwachung sind Sie zur Annahme der vorliegenden Geschäftsbedingungen verpflichtet. Durch die Annahme dieser Geschäftsbedingungen wird ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen uns geschlossen, allerdings stets unter der Voraussetzung, dass Sie zum Erhalt der Dienstleistungen berechtigt sind, wie in Absatz 3 (oben) angeführt. Sie werden diese Geschäftsbedingungen bei Ihrer ersten Anmeldung zur Nutzung der Dienstleistungen über das Portal angenommen haben, indem Sie auf das Kästchen „Ich erkläre mich mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden“ (oder ähnlichen Text) geklickt haben.

5. Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

5.1 Bei Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen erfolgt die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Informationen durch Experian gemäß der Beschreibung in deren Datenschutzerklärung. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie dieses Dokument vor Inanspruchnahme unserer Dienste sorgfältig durchlesen.

6. Unsere Verpflichtung Ihnen gegenüber

6.1 Wir erbringen unsere Dienstleistungen ausschließlich für den häuslichen und privaten Gebrauch. Sie bestätigen, dass Sie die Dienstleistungen nicht für kommerzielle, geschäftliche, Wiederverkaufs- oder unbefugte Zwecke verwenden werden, und wir haften Ihnen gegenüber in keiner Weise für entgangene Gewinne oder Geschäftsgelegenheiten, eine Geschäftsunterbrechung oder einen Geschäftsausfall, soweit dies durch geltendes Recht zulässig ist.

6.2 Wir unternehmen Schritte um sicherzustellen, dass die Dienstleistungen und die diese unterstützende Infrastruktur frei von Malware und Viren sind, wir leisten jedoch keine Gewähr und garantieren nicht dafür, dass sie auf Ihrem Equipment uneingeschränkt funktionieren. Sie sind für die Einrichtung einer angemessenen Software-Umgebung, für Verfahren und Virenchecks verantwortlich (einschließlich Anti-Virus- und Software-Aktualisierungen und sonstiger Sicherheitschecks).

6.3 SIE VERSTEHEN UND ERKLÄREN SICH AUSDRÜCKLICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DAS UNTERNEHMEN IHNEN GEGENÜBER AUS FOLGENDEN GRÜNDEN RESULTIERENDE VERLUSTE KEINE HAFTUNG ÜBERNIMMT:

6.3.1 IHR VERSÄUMNIS, GENAUE KONTODATEN ANZUGEBEN;

6.3.2 IHR VERSÄUMNIS, IHR PASSWORT ODER IHRE KONTODATEN SICHER UND VERTRAULICH AUFZUBEWAHREN;

6.3.3 DEM UMSTAND, DASS SIE DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN NICHT EINGEHALTEN HABEN ODER DAS WEBPORTAL AUF BETRÜGERISCHE WEISE VERWENDET HABEN.

6.4 BEI EINEM VERSTOSS GEGEN DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UNSERERSEITS SIND WIR FÜR JEDEN IHNEN ENTSTEHENDEN VERLUST ODER SCHADEN VERANTWORTLICH, DER EINE VORHERSEHBARE FOLGE UNSERES VERSTOSSES GEGEN DIESE VEREINBARUNG ODER UNSERER GROBEN FAHRLÄSSIGKEIT ODER UNSERES VORSÄTZLICHEN FEHLVERHALTENS DARSTELLT, ABER WIR SIND NICHT FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN VERANTWORTLICH, DIE NICHT VORHERSEHBAR SIND. EIN VERLUST ODER SCHADEN IST VORAUSSEHBAR, WENN ER EINE OFFENSICHTLICHE KONSEQUENZ DES VERTRAGSBRUCHS UNSERERSEITS IST ODER WENN ER VON IHNEN UND UNS BEI ZUSTIMMUNG ZU DEN VORLIEGENDEN BEDINGUNGEN VORAUSGESEHEN WERDEN KONNTE.

6.5 WIR EXKLUDIEREN BZW. BESCHRÄNKEN UNSERE HAFTUNG AUF KEINERLEI WEISE BEI:

6.5.1 TOD ODER PERSONENSCHADEN, VERURSACHT DURCH UNSERE FAHRLÄSSIGKEIT;

6.5.2 BETRUG ODER BETRÜGERISCHER TÄUSCHUNG;

6.5.3 VERLETZUNG DER GEMÄSS DEN ANWENDBAREN GESETZEN UND REGELUNGEN GELTENDEN BEDINGUNGEN (IM VEREINIGTEN KÖNIGREICH, EINSCHLIESSLICH DER DEN KUNDEN GEMÄSS DEM GESETZ ÜBER VERBRAUCHERRECHTE VON 2015 GEWÄHRTEN RECHTE UND RECHTSANSPRÜCHE); ODER

6.5.4 JEGLICHE VERLETZUNG DER BEDINGUNGEN, FÜR DIE DIE HAFTUNG GEMÄSS ANWENDBAREM RECHT NICHT BESCHRÄNKT ODER AUSGESCHLOSSEN WERDEN KANN.

7. Ereignisse, die sich unserer Kontrolle entziehen

7.1 Weder Sie noch das Unternehmen sind haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Verpflichtungen im Rahmen der vorliegenden Bedingungen, wenn diese aus einem Ereignis außerhalb unserer Kontrolle resultierten.

7.2 Ein „Ereignis, das sich unserer Kontrolle entzieht“ bedeutet eine Handlung oder ein Ereignis, das sich Ihrer oder unserer angemessenen Kontrolle entzieht, unter anderem Streiks, Aussperrungen oder sonstige Arbeitskampfmaßnahmen Dritter, bürgerliche Unruhen, Aufstände, Invasionen, Terroranschläge oder die Gefahr eines terroristischen Anschlags, Krieg (erklärt oder nicht) oder die Gefahr eines Kriegs oder die Vorbereitung auf einen Krieg, Brand, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Bodensenkung, Epidemien oder sonstige Naturkatastrophen, Viren (es sei denn, wir haben keine Vorsichtsmaßnahmen ergriffen, um durch Viren verursachte Schäden abzuwenden/zu minimieren), Cyber-Angriffe oder der Ausfall öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze oder die Unmöglichkeit der Nutzung von Eisenbahnen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder sonstiger öffentlicher oder privater Transportmittel.

7.3 Wenn ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle eintritt und die Erfüllung Ihrer oder unserer Verpflichtungen im Rahmen der vorliegenden Bedingungen beeinflusst:

7.3.1 Sie oder das Unternehmen kontaktieren/kontaktiert die andere Vertragspartei so schnell, wie dies zumutbar ist, um sie zu benachrichtigten; und

7.3.2 Ihre oder unsere Verpflichtungen im Rahmen der Bedingungen werden unterbrochen und die Frist zur Erfüllung der besagten Verpflichtungen wird um die Dauer des Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle verlängert. Sofern das Ereignis außerhalb unserer Kontrolle die Lieferung unserer Dienste an Sie beeinflusst, werden wir nach Ende des Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle mit Ihnen einen neuen Liefertermin ausmachen.

8. Ihre Verpflichtung zur Zahlung eines Ausgleichs

SIE SIND FÜR ALLE DEM UNTERNEHMEN IM ANGEMESSENEN RAHMEN ENTSTANDENEN KOSTEN VERANTWORTLICH, DIE AUF IHREM VERSTOSS GEGEN DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ODER IHREM VERSTOSS GEGEN GELTENDE GESETZE, REGELN ODER VORSCHRIFTEN BERUHEN, SOWEIT NICHT ZWINGENDE BESTIMMUNGEN DES LOKALEN RECHTS ETWAS ANDERES BESAGEN.

9. Richtlinie zum Einreichen von Ideen

Wenn Sie uns Kommentare, Vorschläge oder Ideen (zusammengefasst „Feedback“ genannt) bereitstellen, gilt solches Feedback nicht als vertraulich und wird Eigentum des Unternehmens und Sie treten hiermit alle Rechte, Eigentumsrechte und Rechtsansprüche (einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte) in Bezug auf solches Feedback in der geschaffenen Form und zum Zeitpunkt der Entstehung an das Unternehmen ab und übertragen diese auf das Unternehmen und seine verbundenen Unternehmen. Weiterhin verzichten Sie bedingungslos und unwiderruflich zugunsten des Unternehmens, seiner verbundenen Unternehmen und ihrer jeweiligen Abtretungsempfänger auf alle Rechte, die nicht abgetreten werden können, einschließlich von Urheberpersönlichkeitsrechten. Wir haben keinerlei Verpflichtungen Ihnen gegenüber, wenn Sie uns solch ein Feedback geben. Es steht uns frei, das Feedback im Einklang mit unserer Datenschutzrichtlinie zu einem beliebigen Zweck zu nutzen, zu kopieren oder an andere weiterzugeben.

Alle Inhalte des Webportals und alle Inhalte, die über die Dienstleistungen verfügbar sind, einschließlich von Designs, Text, grafischen Darstellungen, Bildern, Video, Informationen, Anwendungen, Software und anderen Dateien, sind ausschließliches Eigentum des Unternehmens oder seiner Lizenzgeber. Es ist Ihnen nicht gestattet, einen beliebigen Teil der Inhalte des Webportals ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens zu ändern, kopieren, verbreiten, vervielfältigen, veröffentlichen, darzustellen, zu posten oder zu verkaufen.

10. Internationale Nutzung

Sie erklären sich damit einverstanden, sämtliche örtlichen geltenden Gesetze über Internet, Daten, E-Mail und Datenschutz im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Webportals zu befolgen.

11. Anwendbares Recht

Soweit im Nachfolgenden nicht anders angegeben, unterliegen diese Geschäftsbedingungen englischem Recht (ungeachtet des Umstandes, dass es vielleicht einige zwingende gesetzliche Bestimmungen in Ihrer lokalen Rechtsordnung gibt, die trotzdem Anwendung finden). Das bedeutet, dass der Vertrag über die Nutzung unserer Dienste und alle sich in Verbindung mit oder aus diesem ergebenden Dispute oder Ansprüche englischem Recht unterliegen. Sie und wir erklären uns damit einverstanden, dass die englischen Gerichte die nicht ausschließliche Gerichtsbarkeit haben werden. Möglicherweise haben Sie auch Anspruch auf bestimmte Verbraucherschutzrechte gemäß der Rechtsprechung und/oder den Gesetzen Ihrer örtlichen Gerichtsbarkeit.

12. Sicherheit Ihrer Passwörter und Ihres Benutzerkontos

12.1 Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass Sie dafür verantwortlich sind, die Vertraulichkeit Ihrer Passwörter im Zusammenhang mit den Konten, über die Sie auf unsere Dienste zugreifen, zu wahren. Demgemäß stimmen Sie zu, dass nur Sie uns gegenüber verantwortlich für sämtliche Aktivitäten sind, die unter Ihrem Konto ablaufen. Sie erklären sich damit einverstanden, uns unverzüglich zu informieren, sollten Sie auf die unberechtigte Nutzung Ihres Passwortes oder Ihres Kontos aufmerksam werden.

12.2 Sie sind für die Verwendung von Hardware und Software, die für die Nutzung unserer Dienste kompatibel sind, verantwortlich. Sie finden die Hardware- und Software-Anforderungen auf unserem Webportal.

13. Kündigung

13.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten solange, bis sie entweder von Ihnen oder von uns, wie im Nachfolgenden angegeben, gekündigt werden.

13.2 Wenn Sie Ihre rechtliche Vereinbarung mit uns unter diesen Geschäftsbedingungen kündigen möchten, können Sie dies tun, indem Sie uns eine E-Mail an globalidworks@experian.com senden, in der Sie uns auffordern, Ihr Konto zu schließen.

13.3 Wir können unsere Vereinbarung, wie in den vorliegenden Bedingungen beschrieben, kündigen, wenn:

13.3.1 Sie eine oder mehrere Ihrer Verpflichtungen unter diesen Geschäftsbedingungen wesentlich verletzt haben;

13.3.2 Sie in die illegale oder unsachgemäße Nutzung der Dienstleistungen verwickelt sind;

13.3.3 wir aufgrund von Gesetzen dazu verpflichtet sind (z. B. wenn die Dienstleistungserbringung rechtswidrig ist oder wird); oder

13.3.4 Sie Ihre Zustimmung zu diesen Geschäftsbedingungen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie widerrufen oder verweigern und wir infolgedessen nicht mehr in der Lage sind, die Dienstleistungen für Sie zu erbringen.

14. Verschiedenes

14.1 Keine Verzichtserklärung einer Partei bezüglich eines Verstoßes gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen stellt eine Verzichtserklärung hinsichtlich eines früheren, zeitgleichen oder späteren Verstoßes gegen diese oder sonstige Bestimmungen dar. Alle Verzichtserklärungen müssen schriftlich erfolgen. Sollte eine zuständige Gerichtsbarkeit eine Bestimmung dieser Bedingungen oder einen Teil derselben oder einer anderweitigen Vereinbarung zwischen uns als ungültig oder nicht durchsetzbar erachten, wirkt sich dies nicht auf die anderen Bestimmungen dieser Bedingungen oder auf anderweitige Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns aus. Alle Verzichtserklärungen müssen schriftlich erfolgen.

14.2 Sie bestätigen, dass Sie sich bei der Annahme dieser Geschäftsbedingungen nicht auf andere Zusicherungen verlassen haben als diejenigen, die in diesen Geschäftsbedingungen enthalten sind, und Sie bestätigen, dass Ihnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist, kein Rechtsbehelf in Bezug auf solche zusätzlichen Zusicherungen zusteht. Diese Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung von Experian für Identityworks Global Services bilden die gesamte rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns und regeln Ihre Nutzung der Dienstleistungen (jedoch unter Ausschluss von Dienstleistungen, die wir für Sie im Rahmen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung erbringen). Sie ersetzen vollständig alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit den Dienstleistungen. Nichts in diesem Absatz stellt eine Beschränkung oder einen Ausschluss unserer Haftung in Bezug auf arglistige Täuschung oder eine fahrlässige Falschdarstellung dar, unabhängig davon, ob eine solche zu einer Bedingung der Geschäftsbedingungen geworden ist (oder einer Haftung, die gemäß gegebenenfalls geltenden lokalen Gesetzen nicht ausgeschlossen werden kann).

14.3 Wir übertragen unsere Rechte und Verpflichtungen im Rahmen dieser Bedingungen eventuell an eine andere Organisation. Dies hat allerdings keine Auswirkungen auf Ihre sich aus diesen Bedingungen ergebenden Rechte oder unsere Verpflichtungen. Falls dies geschieht, werden wir Sie benachrichtigen und gegebenenfalls, soweit dies durch geltendes Recht vorgeschrieben ist, Ihre Einwilligung dazu einholen.

14.4 Diese Bedingungen gelten für den Vertrag zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person ist berechtigt, jegliche seiner Bedingungen durchzusetzen.

14.5 Jeder Absatz dieser Geschäftsbedingungen gilt separat. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheiden, dass einige dieser Bedingungen gesetzwidrig oder nicht durchsetzbar sind, bleiben die restlichen Absätze davon unberührt und behalten uneingeschränkt ihre Gültigkeit.

15. ÄNDERUNGEN DER ABSÄTZE 2 BIS 14 FÜR BESTIMMTE GERICHTSBARKEITEN

Bitte beachten Sie, dass diese Geschäftsbedingungen, wenn Sie in Australien, Kanada, Deutschland, Irland, Italien, Polen, den Niederlanden, Spanien, Mexiko, Brasilien, Malaysia, Schweden, Österreich, Finnland und Dänemark wohnhaft sind (bzw. im Falle von Polen sich dort befinden), für unseren Vertrag mit Ihnen vorbehaltlich der Abweichungen gelten, die für das Land gelten, in dem Sie tatsächlich wohnhaft sind. Die für jedes Land geltenden Abweichungen lauten wie folgt:

15.1 AUSTRALIEN

15.1.1 Wenn Sie in Australien wohnhaft sind, können Sie zusätzlich zu den in Absatz 3.3 dargelegten Rechten die im Competition and Consumer Act 2010 (Cth) dargelegten Verbrauchergarantien haben.

15.1.2 Wenn Sie in Australien wohnhaft sind, schließen wir, zusätzlich zu Absatz 6.5, in keiner Weise unsere Haftung für die Rechte und Rechtsmittel aus, die Verbrauchern gemäß dem Competition and Consumer Act 2010 (Cth) gewährt werden und die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können.

15.2 KANADA

15.2.1 Wenn Sie in Kanada wohnhaft sind, benachrichtigen wir Sie entgegen Absatz 2.7 über Änderungen dieser Geschäftsbedingungen in Bezug auf die Dienstleistungen, für die Sie sich gemäß einem Vertrag mit uns bereits angemeldet haben, mindestens 30 Tage vor Wirksamkeit einer solchen Änderung.

15.2.2 Wenn Sie in Quebec wohnhaft sind und das Verbraucherschutzgesetz von Quebec Anwendung auf Sie findet, (i) gelten die in Absatz 6 und 8 enthaltenen Bestimmungen möglicherweise nicht vollständig für Sie und (ii) unterliegen diese Geschäftsbedingungen entgegen Absatz 11 den Gesetzen von Quebec und die Zuständigkeit liegt bei den Gerichten von Quebec.

15.3 DEUTSCHLAND

15.3.1 Wenn Sie in Deutschland wohnhaft sind, gelten die Absätze 6.1 bis 6.5 nicht und unsere Haftung für jegliche und sämtliche Schäden und vergebliche Aufwendungen wird wie folgt beschränkt:

15.3.1.1 Bei vorsätzlichem Fehlverhalten, arglistigem Verschweigen eines Mangels, grober Fahrlässigkeit, Ansprüchen aufgrund einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und Ansprüchen im Rahmen des deutschen Produkthaftungsgesetzes bestimmt sich unsere Haftung ausschließlich gemäß den deutschen gesetzlichen Vorschriften.

15.3.1.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir gegen vertragliche Verpflichtungen verstoßen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Erfüllung dieser Vereinbarung überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung den Zweck dieser Vereinbarung gefährden würde und auf deren Einhaltung Sie stets vertrauen dürfen (die sogenannten „Kardinalpflichten“). In solchen Fällen beschränkt sich unsere Haftung auf typische und vorhersehbare Schäden. In allen sonstigen Fällen übernehmen wir für leichte Fahrlässigkeit keine Haftung.

15.3.2 Wenn Sie in Deutschland wohnhaft sind, findet Absatz 8 Anwendung, schließt die Verletzung der vorliegenden Bedingungen Ihrerseits allerdings nicht mit ein, wenn diese nicht auf Ihr Verschulden zurückzuführen ist.

15.3.3 Wenn Sie in Deutschland wohnhaft sind, unterliegt Absatz 9 allen deutschen Gesetzen, die gemäß deutschem Urheberrecht für zwingende Rechte gelten.

15.3.4 Wenn Sie in Deutschland wohnhaft sind, verstehen und erklären Sie sich – entgegen Absatz 12.1 – damit einverstanden, dass Sie dafür verantwortlich sind, die Vertraulichkeit Ihrer Passwörter im Zusammenhang mit den Konten, über die Sie auf unsere Dienste zugreifen, zu wahren. Dementsprechend erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie für alle Aktivitäten, die mittels Ihres Kontos durchgeführt werden, verantwortlich sind, es sei denn, die Handlung ist nicht auf Ihr Verschulden zurückzuführen. Sie erklären sich damit einverstanden, uns unverzüglich zu informieren, sollten Sie auf die unberechtigte Nutzung Ihres Passworts oder Ihres Kontos aufmerksam werden.

15.3.5 Wenn Sie in Deutschland wohnhaft sind, gilt Absatz 13.3.1, ungeachtet dessen, ob der Verstoß gemäß deutschem Recht einer ist, aufgrund dessen die Vereinbarung nicht gekündigt werden kann.

15.3.6 Wenn Sie in Deutschland wohnhaft sind, werden Sie darauf hingewiesen, dass wir uns keiner alternativen Lösung von Streitigkeiten verpflichten und nicht dazu verpflichtet sind.

15.4 IRLAND

15.4.1 Wenn Sie in Irland wohnhaft sind, haben Sie entgegen Absatz 11 das Recht, bei den irischen Gerichten Schadenersatz zu beantragen.

15.5 ITALIEN

15.5.1 Wenn Sie in Italien wohnhaft sind, senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung, dass ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen uns geschlossen wurde, und diese E-Mail wird eine Kopie dieser Geschäftsbedingungen enthalten.

15.5.2 Wenn Sie in Italien wohnhaft sind, sind wir uns, entgegen Absatz 11 einig, dass die ausschließliche Zuständigkeit bei den italienischen Gerichten liegt, vorbehaltlich unserer Vereinbarung, dass Sie auch berechtigt sind, eine Klage vor den englischen Gerichten anzustrengen, wenn Sie dies bevorzugen.

15.5.3 Wenn Sie in Italien wohnhaft sind, können wir anstelle der Anwendung von Absatz 13.3.1 unsere rechtliche Vereinbarung mit Ihnen kündigen, wenn Sie eine oder mehrere der Bestimmungen der folgenden Absätzewesentlich verletzt haben: 3, 8, 9, 10, 12.

15.5.4 Wenn Sie in Italien wohnhaft sind und Ihren Vertrag mit uns kündigen möchten, senden Sie bitte das italienische Musterkündigungsformular am Ende dieser Bedingungen an globalIDworks@experian.com zurück.

15.6 POLEN

15.6.1 Wenn Sie sich jedoch in Polen befinden, gilt dieser Absatz 6.4 nicht und wir sind Ihnen gegenüber für die Nichterfüllung oder Fehlleistung unserer Verpflichtungen gemäß den in dem Zivilgesetzbuch vorgesehenen allgemeinen Bedingungen haftbar.

15.6.2 Wenn Sie sich in Polen befinden, schließen wir, zusätzlich zu Absatz 6.5, in keiner Weise unsere Haftung für folgende Dinge aus bzw. beschränken die Haftung für folgende Dinge: (i) uns absichtlich zugefügte Schäden oder (ii) die Rechte und Rechtsmittel, die Verbrauchern im Rahmen des Zivilgesetzbuches gewährt werden.

15.6.3 Wenn Sie sich in Polen befinden, haben Sie entgegen Absatz 11 das Recht, bei den polnischen Gerichten Schadenersatz zu beantragen.

15.7 DIE NIEDERLANDE

15.7.1 Wenn Sie in den Niederlanden wohnhaft sind, können Sie sich, entgegen Absatz 11, innerhalb eines Zeitraums von 1 Monat nach schriftlicher Wahl des Gerichtsstands gemäß Absatz 11 für die Zuständigkeit der niederländischen Gerichte entscheiden. Wenn Sie diese alternative Gerichtsbarkeit nicht rechtzeitig auswählen, sind die Gerichte von England zuständig.

15.8 SPANIEN

15.8.1 Wenn Sie in Spanien wohnhaft sind, unterliegen diese Geschäftsbedingungen, entgegen Absatz 11 den spanischen Gesetzen. Dies bedeutet, dass ein Vertrag für die Nutzung beliebiger der Dienstleistungen sowie Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich daraus oder in Verbindung damit ergeben, dem spanischen Recht unterliegen. Die ausschließliche Zuständigkeit dafür liegt bei den Gerichten von Spanien.

15.9 MEXIKO

15.9.1 Wenn Sie in Mexiko wohnhaft sind, sind die Parteien durch Unterzeichnung dieser Geschäftsbedingungen verpflichtet, stets die Anforderungen der mexikanischen Datenschutzgesetze einzuhalten. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass wir Zugang zu Ihren Daten und anderen Informationen haben, wie wir es als notwendig erachten, welche stets unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie unterliegen. Sie und wir sichern einander zu und gewährleisten, dass Sie und wir die Bestimmungen der mexikanischen Datenschutzgesetze und ihre Vorschriften sowie die Bedingungen der Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie verstehen. Demgemäß bestätigen Sie und wir, dass Sie und wir für die Einhaltung dieser Bestimmungen und Bedingungen in Verbindung mit der Erfüllung der Verpflichtungen der jeweiligen Partei gemäß diesen Geschäftsbedingungen verantwortlich sind und diese einhalten. Sie bestätigen und stimmen zu, dass unsere Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie vollständig den mexikanischen Datenschutzgesetzen entspricht und dass die Bestimmungen der Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie uns vollumfänglich berechtigen, zu den in diesen aufgeführten Bedingungen auf Ihre Daten zuzugreifen.

15.9.2 Zur Klarstellung sei angemerkt, dass „mexikanische Datenschutzgesetze“ zusammengefasst Folgendes bedeutet: (a) das mexikanische Bundesgesetz zum Schutz in Privatbesitz befindlicher persönlicher Daten (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares); (b) alle Vorschriften und untergeordneten Rechtsnormen zum mexikanischen Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares; und (c) jegliche anderen mexikanischen Gesetze, Vorschriften und Rechtsnormen, die sich auf den Schutz personenbezogener Daten beziehen.

15.10 BRASILIEN

15.10.1 Wenn Sie sich in Brasilien befinden, schließen wir, zusätzlich zu Absatz 6.5 in keiner Weise unsere Haftung aus bzw. beschränken unsere Haftung für die Rechte und Rechtsmittel, die Verbrauchern im Rahmen des Zivilgesetzbuches und des Verbraucherschutzgesetzes von 1990 gewährt werden.

15.10.2 Wenn Sie sich in Brasilien befinden, unterliegen diese Bedingungen, entgegen Absatz 11, brasilianischen Gesetzen. Das bedeutet, dass der Vertrag über die Nutzung unserer Dienste und alle sich in Verbindung mit oder aus diesem ergebenden Dispute oder Ansprüche brasilianischem Recht unterliegen. Die ausschließliche Zuständigkeit dafür liegt bei den Gerichten von Brasilien.

15.10.3 Wenn Sie sich in Brasilien befinden, können diese Bedingungen entgegen Absatz 13 jederzeit von einer der Parteien unter Einhaltung einer Frist von dreißig (30) Tagen durch schriftliche Mitteilung gekündigt werden.

15.10.4 Wenn Sie sich in Brasilien befinden, werden die Parteien durch Annahme dieser Bedingungen verpflichtet, die Anforderungen der aktuellen brasilianischen Gesetze jederzeit einzuhalten. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass wir Zugang zu Ihren Daten und anderen Daten haben, die wir für notwendig erachten, die weiterhin unserer Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie unterliegen, und Sie können Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Stornierung und/oder Widerspruch gemäß den geltenden Gesetzen ausüben, indem Sie uns über eine der unten aufgeführten Methoden kontaktieren:

15.10.5 Die Kunden von SerasaConsumidor können das SerasaConsumidor Kundendienstzentrum jeden Tag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr unter 11 3003-6300 kontaktieren.

15.11 MALAYSIA

15.11.1 Wenn Sie in Malaysia wohnhaft sind, sind die Parteien durch Unterzeichnung dieser Geschäftsbedingungen verpflichtet, stets die Anforderungen des malaysischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten von 2010 (Gesetz 709) (Personal Data Protection Act, „PDPA“) einzuhalten. Um die Einhaltung des PDPA (in seiner jeweils gültigen Fassung) sicherzustellen, müssen Sie sicherstellen, dass alle vertraulichen Informationen im Zusammenhang mit uns bereitgestellten personenbezogenen Daten vollständig mit dem PDPA übereinstimmen und nicht zu einem Verstoß gegen oder einer Verletzung des PDPA führen. Sie bestätigen und stimmen zu, dass unsere Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie vollständig dem PDPA entspricht und dass die Bestimmungen der Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie uns vollumfänglich berechtigen, zu den in diesen aufgeführten Bedingungen auf Ihre Daten zuzugreifen.

15.11.2 Für die Zwecke dieses Absatzes 15.11 hat der Begriff „personenbezogene Daten“ die im PDPA definierte Bedeutung.

15.11.3 Wenn Sie in Malaysia wohnhaft sind, unterliegen diese Geschäftsbedingungen, entgegen Absatz 11 den Gesetzen Malaysias. Die ausschließliche Zuständigkeit dafür liegt bei den Gerichten von Malaysia.

15.12 SCHWEDEN

15.12.1 Wenn sie in Schweden wohnhaft sind, findet Absatz 8 Anwendung, schließt die Verletzung der vorliegenden Bedingungen Ihrerseits allerdings nicht mit ein, wenn diese nicht auf Ihr Verschulden zurückzuführen ist.

15.12.2 Wenn Sie in Schweden wohnhaft sind, werden Sie darauf hingewiesen, dass wir uns keiner alternativen Lösung von Streitigkeiten verpflichten und nicht dazu verpflichtet sind.

15.13 Österreich

15.13.1 Wenn Sie in Österreich wohnhaft sind, gelten die Absätze 6.1 bis 6.5 nicht und unsere Haftung für jegliche und sämtliche Schäden und vergebliche Aufwendungen wird wie folgt beschränkt:

15.13.1.1 Bei vorsätzlichem Fehlverhalten, arglistigem Verschweigen eines Mangels, grober Fahrlässigkeit, Ansprüchen aufgrund einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und Ansprüchen im Rahmen des österreichischen Produkthaftungsgesetzes bestimmt sich unsere Haftung ausschließlich gemäß den österreichischen gesetzlichen Vorschriften und wird durch diese Vereinbarung nicht beschränkt.

15.13.1.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir gegen vertragliche Verpflichtungen verstoßen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Erfüllung dieser Vereinbarung überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung den Zweck dieser Vereinbarung gefährden würde und auf deren Einhaltung Sie stets vertrauen dürfen (die sogenannten „Kardinalpflichten“). In solchen Fällen wird unsere Haftung ausschließlich nach österreichischem Recht bestimmt und nicht durch diese Vereinbarung beschränkt. In allen sonstigen Fällen übernehmen wir für leichte Fahrlässigkeit keine Haftung.

15.13.1.3 Ihre gesetzlichen Garantierechte, die nach österreichischem Recht gewährt werden, bleiben durch diese Vereinbarung unbeschränkt.

15.13.2 Wenn sie in Österreich wohnhaft sind, findet Absatz 8 Anwendung, schließt die Verletzung der vorliegenden Bedingungen Ihrerseits allerdings nicht mit ein, wenn diese nicht auf Ihr Verschulden zurückzuführen ist.

15.13.3 Wenn Sie in Österreich wohnhaft sind, unterliegt Absatz 9 allen österreichischen Gesetzen, die gemäß österreichischem Urheberrecht für zwingende Rechte gelten. Wenn Sie in Österreich wohnhaft sind, werden außerdem keine Rechte übertragen oder aufgehoben und wir verwenden, kopieren oder vertreiben das Feedback für keinerlei Zwecke an andere, wenn Sie uns im Feedback ausdrücklich mitteilen, dass Sie keine Rechte übertragen/aufheben möchten und/oder dass Sie nicht möchten, dass wir das Feedback verwenden, kopieren oder an andere verteilen. Wenn Sie in Österreich wohnhaft sind, muss die Zustimmung des Unternehmens gemäß dem letzten Satz von Absatz 9 nicht schriftlich erteilt werden, um rechtlich bindend zu sein.

15.13.4 Wenn Sie in Österreich wohnhaft sind, gilt die Rechtswahl unter Absatz 11, aber unabhängig von der Rechtswahl genießen Sie auch den Schutz aller zwingenden Schutzbestimmungen (dies umfasst insbesondere Ihre Verbraucherschutzrechte) des österreichischen Rechts.

15.13.5 Wenn Sie in Österreich wohnhaft sind, sind entgegen Absatz 11 die nach österreichischem Recht zuständigen Gerichte zuständig. Darüber hinaus können Sie jedoch Ansprüche gegen das Unternehmen im Rahmen dieser Vereinbarung bei den zuständigen Gerichten von England und Wales geltend machen.

15.13.6 Wenn Sie in Österreich wohnhaft sind, verstehen und erklären Sie sich – entgegen Absatz 12.1 – damit einverstanden, dass Sie dafür verantwortlich sind, die Vertraulichkeit Ihrer Passwörter im Zusammenhang mit den Konten, über die Sie auf unsere Dienste zugreifen, zu wahren. Dementsprechend erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie für alle Aktivitäten, die mittels Ihres Kontos durchgeführt werden, verantwortlich sind, es sei denn, die Handlung ist nicht auf Ihr Verschulden zurückzuführen. Sie erklären sich damit einverstanden, uns unverzüglich zu informieren, sollten Sie auf die unberechtigte Nutzung Ihres Passworts oder Ihres Kontos aufmerksam werden.

15.13.7 Wenn Sie in Österreich wohnhaft sind und Ihren Vertrag mit uns kündigen möchten, können Sie auch das österreichische Musterkündigungsformular am Ende dieser Bedingungen an globalidworks@experian.com zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht erforderlich, Absatz 13.2 findet Anwendung.

15.13.8 Wenn Sie in Österreich wohnhaft sind, müssen die Verzichtserklärungen des Unternehmens entgegen Absatz 14.1 nicht schriftlich erfolgen.

15.13.9 Wenn Sie in Österreich wohnhaft sind, gilt Absatz 14.3, aber wir übertragen unsere Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung nur an Dritte, wenn Sie dieser Übertragung zugestimmt haben.

15.13.10 Wenn Sie in Österreich wohnhaft sind, werden Sie darauf hingewiesen, dass wir uns keiner alternativen Lösung von Streitigkeiten verpflichten und nicht dazu verpflichtet sind.

15.14 FINNLAND

15.14.1 Wenn Sie in Finnland wohnhaft sind, unterliegen diese Bedingungen, entgegen Absatz 11, finnischem Recht, ausschließlich seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Das bedeutet, dass der Vertrag über die Nutzung unserer Dienste und alle sich in Verbindung mit oder aus diesem ergebenden Dispute oder Ansprüche finnischem Recht unterliegen. Die ausschließliche Zuständigkeit dafür liegt bei den Gerichten von Finnland.

15.14.2 Sie haben das Recht, einen Rekurs bei den finnischen Gerichten einzureichen. Sie haben auch das Recht, einen Anspruch beim Finnischen Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten, (https://www.kuluttajariita.fi/fi/) PO Box 306, FI-00531 Helsinki Finnland, geltend zu machen. Um die Angelegenheit dem Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten vorzubringen, kontaktieren Sie zunächst den Verbraucherberatungsdienst (Tel.: +29 505 3050, https://www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta).

15.15 DÄNEMARK

15.15.1 Wenn Sie in Dänemark wohnhaft sind, unterliegen diese Bedingungen – entgegen Absatz 11 – zusätzlich den zwingenden dänischen Verbrauchergesetzen. Des Weiteren können Sie berechtigt sein, geltend zu machen, dass die Gerichte von Dänemark gemäß den geltenden Rechtswahlgesetzen, einschließlich der dänischen Prozessordnung, zuständig sind.

Datum des Inkrafttretens: 14. Dezember 2020